貝斯凱「靚店」訪談實錄 | 潮州金寶貝母嬰用品店肖靈：瞄準長線品牌點燃營養(yǎng)熱情

專訪嘉賓：肖靈　　發(fā)布時間：2021-7-28 15:01:24　　原創(chuàng)文章，轉發(fā)請務必標明來源中嬰網(wǎng)　　品牌：貝斯凱膳食營養(yǎng)補充劑

觀點前言

2009年夏天，剛當寶媽的肖靈，對于買什么母嬰產(chǎn)品，生活中需要準備什么用品都是懵懂的，當年的她次走進了鎮(zhèn)上的母嬰店，而這一次的逛店，點燃了她生活和事業(yè)轉折點的導線。

　　肖總，您的店鋪在當?shù)貋碚f已經(jīng)是老字號的樣板門店了，當年是什么樣的契機，讓您決定經(jīng)營一家母嬰門店？

　　為人母之后，變得特別有同理心，也真正知道媽媽及整個母嬰家庭在心理上和身體上需要什么樣的支持。2010年之前，原來我們潮州磷溪鎮(zhèn)的母嬰門店還不多，能提供的服務很有限。從自己身上的經(jīng)歷以及經(jīng)驗來看，我希望能有一家?guī)椭鷮殝尲彝ソ鉀Q寶寶成長健康問題的體驗型門店，于是就決定在磷溪鎮(zhèn)自己開一家金寶貝母嬰用品店。

　　聽說您門店在選品方面一直瞄準“長線股”，這樣的追求，堅持下來是否覺得艱難？

　　2010年，金寶貝母嬰用品店正式開業(yè)，我選擇的產(chǎn)品與鎮(zhèn)上其它門店有些不一樣，我更加堅持站在消費者的角度來考慮產(chǎn)品，對產(chǎn)品質量要求比較嚴格，所以剛開始的營業(yè)額并不高，沒辦法與其它門店做短期的活動、價格競爭。

　　但是幫消費者解決問題、提供需求是金寶貝貫徹的宗旨，就這樣一堅守就是11年。通過優(yōu)質的產(chǎn)品、真誠的服務，金寶貝母嬰用品店現(xiàn)在已經(jīng)成為潮州市銷售額、粉絲量特別大的母嬰店。過程中有笑也有淚，但更多的是滿足感，母嬰事業(yè)是一代人又一代人愛的傳承，這條路我會堅持走下去。

　　金寶貝怎樣接觸到的貝斯凱？與貝斯凱膳食營養(yǎng)補充劑合作過程中有什么印象深刻的事情和我們分享一下？

　　兩年前，我從汕頭的一家健康管理公司接觸到美國進口品牌貝斯凱，開始做的時候，動銷并不明顯。但是一直相信貝斯凱在膳食營養(yǎng)補充劑領域的專業(yè)度，直到2020年的春天，有一位寶媽帶著1歲寶寶來到金寶貝母嬰用品店，聽完寶媽的描述，寶寶是典型的乳糖不耐受。當時我們給推薦了貝斯凱乳糖酶。后來，這位寶媽還特地來到金寶貝表達了謝意，一個勁兒地夸貝斯凱產(chǎn)品真不錯，幫她解決了困擾很久的難題。

　　未來，您的門店發(fā)展有怎樣的規(guī)劃，對雙方合作有哪些新的期待？

　　隨著貝斯凱的好品牌口碑不斷被周圍消費者所熟知，我們更加堅信，用高品質的產(chǎn)品、真誠的服務，一定能收獲更多的成績。未來金寶貝將更著眼于店鋪形象升級，配合貝斯凱每次產(chǎn)品推廣的步伐，一起打造當?shù)氐谋?，打造一個更溫馨更體貼的母嬰門店；也期待貝斯凱的營養(yǎng)好物，能降臨到廣東省市更多的下沉市場。