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立足行業(yè)共性研究 巴酷庫(kù)重塑線下高端洗護(hù)品牌

專訪嘉賓:王輝  發(fā)布時(shí)間:2021-1-25 13:42:42  原創(chuàng)文章,轉(zhuǎn)發(fā)請(qǐng)務(wù)必標(biāo)明來(lái)源中嬰網(wǎng)  品牌:巴酷庫(kù)兒童護(hù)理用品

觀點(diǎn)前言

新一代90、95后年輕群體步入育齡階段,逐漸成為母嬰市場(chǎng)消費(fèi)主體。無(wú)論是消費(fèi)者觀念,還是產(chǎn)品端研發(fā),又或是營(yíng)銷渠道,都發(fā)生了的快速轉(zhuǎn)變。 母嬰洗護(hù)產(chǎn)品作為寶寶和孕媽寶媽日常生活的必備品,受新生人口影響不大,市場(chǎng)比較穩(wěn)定。在洗護(hù)用品的選擇上,消費(fèi)者對(duì)安全的傾向性選擇非常高;同時(shí)洗護(hù)用品因?yàn)槿巳汉偷赜虿顒e的因素,個(gè)性化、差異化、多樣化的需求比起其他品類更為明顯。 2021是承上啟下的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn),面對(duì)消費(fèi)群體的改變和需求多樣化,洗護(hù)品牌應(yīng)該做什么樣的應(yīng)對(duì)和改變?基于此,中嬰網(wǎng)特別邀請(qǐng)?jiān)谀笅胂醋o(hù)行業(yè)具有影響力和向“新”力的優(yōu)秀企業(yè)代表,跟我們一起探討“2021年消費(fèi)趨勢(shì)改變下母嬰洗護(hù)品牌的差異化應(yīng)對(duì)”。

  隨著新一代90、95后步入育齡階段,每年眾多新生兒和年輕奶爸奶媽們的消費(fèi)升級(jí),讓消費(fèi)行業(yè)的目光無(wú)法不聚焦于潛力巨大的母嬰市場(chǎng)。加之科學(xué)育兒觀念成為主流,消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)也愈發(fā)顯著,無(wú)論是消費(fèi)者觀念,還是產(chǎn)品端研發(fā),又或是營(yíng)銷渠道,都發(fā)生了的快速轉(zhuǎn)變。對(duì)此,您是如何看待的?

  當(dāng)前中國(guó)各個(gè)產(chǎn)業(yè)都在努力實(shí)現(xiàn)自身的轉(zhuǎn)型升級(jí),從低附加值轉(zhuǎn)向高附加值,而嬰童產(chǎn)業(yè)應(yīng)該是為數(shù)不多的幾個(gè)在轉(zhuǎn)型升級(jí)過(guò)程中,還能蓬勃發(fā)展的產(chǎn)業(yè)。嬰童行業(yè)是一個(gè)典型的由育兒觀念驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)業(yè),育兒觀念的變化和發(fā)展驅(qū)動(dòng)著我們整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。因此,我們未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃應(yīng)該更加注重產(chǎn)品的創(chuàng)新研發(fā),智能數(shù)據(jù)化,益智交互性,體驗(yàn)交互性等,立足于整個(gè)嬰童產(chǎn)業(yè)的共性研究,站在行業(yè)的高度真正看清嬰童行業(yè)的本質(zhì)、現(xiàn)狀、問(wèn)題和未來(lái)。

  俗話說(shuō)的好“好的文案就像情書一樣,讓用戶看一眼就著迷。只有足夠場(chǎng)景化的內(nèi)容,才有足夠的說(shuō)服力去打動(dòng)你的目標(biāo)用戶。”只要場(chǎng)景化的內(nèi)容描述的足夠清晰,抓住用戶的痛點(diǎn)和需求。那么可以在很大程度上去激發(fā)用戶的潛在需求。您認(rèn)為什么樣的產(chǎn)品可以更好地說(shuō)明抓住用戶的痛點(diǎn)和需求,打造品牌差異化?

  差異化是嬰童企業(yè)破局同質(zhì)低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的必然選擇。嬰童行業(yè)的差異化可以體現(xiàn)在很多方面,比如:市場(chǎng)細(xì)分、生產(chǎn)工藝、經(jīng)營(yíng)模式、品牌營(yíng)銷、銷售渠道等等。就像我們Bacuckoo(巴酷庫(kù))品牌,在市場(chǎng)細(xì)分差異化上,我們定位“重塑線下高端洗護(hù)品牌”,其中兩個(gè)關(guān)鍵詞---線下、高端,之所以選擇線下,是為了避開(kāi)線上亂價(jià),無(wú)法實(shí)際體驗(yàn)的弊端;之所以選擇高端,是因?yàn)榈蛢r(jià)品牌的企業(yè)較多,容易陷入價(jià)格戰(zhàn)的漩渦。

  作為伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展、社交平臺(tái)興起成長(zhǎng)起來(lái)的新一代母嬰人群,自拍、曬照等逐漸變成她們?nèi)粘I畹囊徊糠?,圍繞美顏、美妝、醫(yī)美、健身、潮流服飾等提升外表的“顏值消費(fèi)”成為當(dāng)下年輕人的新追求,但同時(shí)孕產(chǎn)婦和幼兒又屬于較為特殊的群體,對(duì)于產(chǎn)品的成分有著諸多要求。為此,公司做了哪些應(yīng)對(duì)和改變呢?

  愛(ài)美之心人皆有之,不僅僅是年輕人,包括我們的準(zhǔn)媽媽和新晉的寶媽。但是孕產(chǎn)婦作為一個(gè)特殊的群體,在選擇護(hù)膚產(chǎn)品的時(shí)候,不僅僅要求美,更關(guān)心的是安全因素。作為我們Bacuckoo品牌來(lái)說(shuō),深耕母嬰護(hù)膚產(chǎn)品多年以來(lái),始終以安全為要?jiǎng)?wù),所有的成分原料均為海外進(jìn)口,確保我們的寶媽和寶寶都能夠放心使用,并且我們的配方也是在和東南大學(xué)生命科學(xué)院深度合作研發(fā)下,在附屬醫(yī)院的臨床驗(yàn)證下,才能夠投入市場(chǎng)。Bacuckoo品牌每年都會(huì)投入大量的資金,投入到產(chǎn)品的研發(fā)建設(shè)中,精益求精,將更好更安全的產(chǎn)品帶給廣大母嬰消費(fèi)者。

  很多時(shí)候,渠道和門店的反饋可以很大程度的拓寬消費(fèi)寬度的需求,更能反哺品牌方,助力品牌、產(chǎn)品成長(zhǎng),那么可以給我們分享一下,在今年,渠道方面有反饋給公司那些比較重要的信息呢?未來(lái),公司的發(fā)展目標(biāo)又是什么呢?

  對(duì)于嬰童企業(yè)而言,無(wú)論是企業(yè)形象的樹(shù)立,還是產(chǎn)品和服務(wù)的打造,沒(méi)有口碑,寸步難行。“口碑是企業(yè)廉價(jià)的營(yíng)銷方式”。在我們Bacuckoo品牌與渠道商合作的過(guò)程中,幾乎每一天,每一個(gè)社群,每一天都會(huì)有很多的產(chǎn)品反饋案例,因?yàn)槲覀傿acuckoo主營(yíng)的就是營(yíng)養(yǎng)價(jià)值型洗護(hù)用品,所以解決寶寶的敏感肌問(wèn)題就是我們的主要任務(wù)。當(dāng)然,好的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值產(chǎn)品,安全有效是基礎(chǔ),傳達(dá)給顧客科學(xué)的護(hù)理知識(shí),才是我們的目標(biāo),讓天下寶寶沒(méi)有肌膚問(wèn)題是我們的使命,所以未來(lái)對(duì)于我們Bacuckoo品牌來(lái)說(shuō),確保安全有效的產(chǎn)品穩(wěn)定的效果前提下,做深做好我們的服務(wù)傳播才是重中之重。

  揮別2020,驅(qū)散陰霾,洗護(hù)市場(chǎng)將迎來(lái)2021沖刺恢復(fù)階段的大考,今年公司會(huì)有什么樣的發(fā)展規(guī)劃及愿景?

  伴隨著年輕消費(fèi)力的崛起,消費(fèi)升級(jí)的呼聲越來(lái)越高,當(dāng)90、95后的年輕爸媽成為母嬰消費(fèi)的中堅(jiān)力量,母嬰零售也開(kāi)始進(jìn)入新階段。比如嬰兒洗護(hù)市場(chǎng),以往是“能洗干凈就行”的傳統(tǒng)洗護(hù)認(rèn)知,現(xiàn)在的新生代媽媽更加注重產(chǎn)品的安全、品質(zhì)及護(hù)膚作用,特別是在經(jīng)歷疫情之后,消費(fèi)者對(duì)安全、專業(yè)、健康等產(chǎn)品性能提出更高要求。過(guò)去零售追求的是以產(chǎn)品(我們提供什么)為運(yùn)營(yíng)核心,當(dāng)下新零售追求的是以滿足人(消費(fèi)者需要什么)的零售創(chuàng)新為核心。所以對(duì)于Bacuckoo來(lái)說(shuō),2021年我們將以消費(fèi)者為驅(qū)動(dòng)核心,優(yōu)秀的產(chǎn)品加上的服務(wù)理念,尋找更多的合作伙伴,一起向前沖刺!

  

 

采訪后記:

伴隨新消費(fèi)勢(shì)力崛起,寶寶用品趨于精致化,不僅在于對(duì)外觀顏值等的追求,精致更體現(xiàn)在內(nèi)在,產(chǎn)品研發(fā)及專利技術(shù)的掌控。就目前大環(huán)境形勢(shì)來(lái)看,新興的美妝個(gè)護(hù)成為母嬰門店吸引顧客的噱頭,更加令人關(guān)注的使產(chǎn)品本身的安全問(wèn)題。抓住當(dāng)下,后疫情時(shí)代消費(fèi)者對(duì)于安全性和用途的高要求,打造出產(chǎn)品差異化+場(chǎng)景化的企業(yè)才能在市場(chǎng)上搶占大的份額,立于不敗之地。中嬰網(wǎng)相信巴酷庫(kù)無(wú)論在專業(yè)研發(fā)能力或是消費(fèi)趨勢(shì)洞察力均有一定的深度,期待2021年,巴酷庫(kù)帶給大家更多的精彩,讓更多中國(guó)寶寶用上安全放心與高品質(zhì)的產(chǎn)品。

王輝
巴酷庫(kù)品牌總經(jīng)理

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