老牌母嬰企業(yè)的革新路，對話五羊集團董事長馬廣飛

　　采訪人：中童傳媒新媒體部主編 張佳

　　采訪嘉賓：五羊母嬰集團董事長 馬廣飛

　　記者：五羊當初是如何切入母嬰市場的？

　　2009年，我們發(fā)現(xiàn)機遇，當機立斷的將業(yè)務從化妝品逐步過渡至更具發(fā)展前景的母嬰產(chǎn)品，并成立了五羊母嬰集團。2011年，五羊母嬰就已與電商實現(xiàn)全面接軌，從而抓住了互聯(lián)網(wǎng)極速發(fā)展的時機，實現(xiàn)從實體渠道到電商渠道的華麗轉(zhuǎn)身，贏得持續(xù)高速穩(wěn)健發(fā)展。

　　記者：在幼兒用品領(lǐng)域，已經(jīng)有像貝親這樣的大品牌，我們的定位是什么？核心競爭力在哪兒？

　　我們發(fā)現(xiàn)目前國內(nèi)嬰兒紙尿褲市場極具發(fā)展前景，與發(fā)達國家相比國內(nèi)的嬰兒紙尿褲市場滲透率仍然較低，隨著生活質(zhì)量的提高及“全面二孩”政策的推進，嬰兒紙尿褲市場將有望保持高增長。

　　因此，我們將再次抓準機遇，重新調(diào)整戰(zhàn)略定位：專注成為中國的紙尿褲制造商。我們的核心競爭力是創(chuàng)新，創(chuàng)新是民族進步的靈魂，我們將從用戶需求出發(fā)，通過創(chuàng)新為中國寶寶量身打造優(yōu)質(zhì)紙尿褲產(chǎn)品。

　　記者：在紙尿褲上，我們具體是怎么做的？

　　五羊在2016年與美國環(huán)保紙尿褲品牌ecoBibi達成戰(zhàn)略合作關(guān)系，成立bibi實驗室，旗下紙尿褲全面升級為bibi品牌，引進的原材料與生產(chǎn)技術(shù)，打造優(yōu)質(zhì)的新型全芯體超薄紙尿褲，解決傳統(tǒng)紙尿褲吸液后腫脹、起坨、斷層的難題，迅速占領(lǐng)市場。

　　bibi還計劃建立企業(yè)實驗室，不斷研發(fā)升級更優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)新型紙尿褲，為全球?qū)殞殠砀孢m的成長體驗。

　　記者：五羊曾審時度勢轉(zhuǎn)型線上，取得了成功。那么，當前的線上市場與那時候相比是否發(fā)生了變化？針對線上市場，你獨特的產(chǎn)品設(shè)計是什么？

　　線上市場的競爭越來越激烈，出現(xiàn)了供大于求，同質(zhì)化嚴重的市場格局。我們的產(chǎn)品以挖掘用戶需求為研發(fā)核心，我們在產(chǎn)品和包裝設(shè)計上從用戶思維出發(fā)，透過情感溝通傳達品牌理念，滿足用戶潛在心理需求。

　　記者：你如何看待目前的實體渠道？

　　線上市場發(fā)展迅速，但實體渠道作為接近消費者的渠道，有著線上渠道所不具備的優(yōu)勢。我們可通過O2O模式打通線上線下，形成產(chǎn)品服務體驗及品牌傳播的閉環(huán)，使線上線下渠道形成互相補充互相促進的作用。