母嬰終端門店在疫情新常態(tài)之下開啟“過山車”模式，生意時而“陡升”，時而“驟降”。據(jù)我們觀察，新西特的合作伙伴竟然呈現(xiàn)出“風(fēng)景這邊獨(dú)好”態(tài)勢。
剛剛過去的7月，澳藥集團(tuán)旗下營養(yǎng)品牌新西特戰(zhàn)報頻傳。新西特營養(yǎng)育兒顧問特訓(xùn)營新疆站中DHA當(dāng)日成交358641元，完成120%市場爆破；而安徽站的花袋鼠系列更是在3.5小時內(nèi)銷售額突破了380970元；無獨(dú)有偶，新西特“藍(lán)光門店”0008號更是在新西特單店挑戰(zhàn)賽中完成月銷300聽挑戰(zhàn)……
不斷傳來的戰(zhàn)績著實令人振奮，同時也值得我們思索：在逆流而上這條路上，澳藥集團(tuán)做對了什么？
隨著新冠疫情全球大流行，給營養(yǎng)食品市場帶來了新的發(fā)展趨勢和特點(diǎn)，先行企業(yè)往往能根據(jù)新業(yè)態(tài)調(diào)整實時戰(zhàn)略。
數(shù)據(jù)顯示，2018年全球精準(zhǔn)營養(yǎng)市場價值約為72億美元，預(yù)計到2025年將達(dá)到115億美元，2020至2025年的年復(fù)合增長率為7.03%，市場發(fā)展前景十分廣闊。
其中“精準(zhǔn)營養(yǎng)”“個性化營養(yǎng)”正成為高頻熱詞，無疑是與新西特不謀而合。一直以來，源自澳藥集團(tuán)（FPA）的新西特根據(jù)新一代母嬰家庭的多元、全面、均衡的營養(yǎng)需求，實現(xiàn)千人千面的個性化精準(zhǔn)營養(yǎng)解決方案。
聚焦于新西特，無論是從新手寶媽、二胎寶媽，再到三胎寶媽的不同精準(zhǔn)人群擘畫，還是從職場媽媽、全職媽媽場景全覆蓋，新西特均從產(chǎn)品力上實現(xiàn)了不同細(xì)分，走出了一條消費(fèi)者畫像→不同人群乳鐵蛋白營養(yǎng)劃分→精準(zhǔn)營養(yǎng)細(xì)分之路。（同時，新西特對全場景的精準(zhǔn)把握推動了廣大寶媽的多次復(fù)購，關(guān)于“復(fù)購寶媽”的詳細(xì)分析，期待我們后期解讀）。
“從功能滿足到情感驅(qū)動，從物質(zhì)價格認(rèn)知到心理價值體驗，消費(fèi)者對營養(yǎng)品的需求不再單一，這對乳鐵蛋白品牌場景化細(xì)分提出了更高的要求。”新西特相信，隨著更多新食品形式的崛起，越來越多的營養(yǎng)健康成分在專業(yè)和安全保證的前提下，可以添加到既定認(rèn)知范疇的普通食品中，功能屬性與營養(yǎng)形式的融合，也將成為營養(yǎng)品市場創(chuàng)新發(fā)展的驅(qū)動力。
洞察到國內(nèi)消費(fèi)者對個性化定制營養(yǎng)的需求還遠(yuǎn)未滿足，新西特秉承著“改善寶寶體質(zhì)”的初心和“堅持專注乳鐵蛋白專家品牌”這個定位，圍繞乳鐵蛋白，不僅有專業(yè)度的科普與推廣，更有溫度的消費(fèi)者情感鏈接。
基于此，邀請了很多行業(yè)專家參與《乳鐵蛋白創(chuàng)新發(fā)展論壇》，開啟了《乳鐵蛋白藍(lán)皮書》編撰計劃，在專業(yè)營養(yǎng)的道路上深耕。在“斷奶后加新西特”的基礎(chǔ)上，提出“乳鐵蛋白精準(zhǔn)吃，更科學(xué)”的理念，同時以這個理念為基礎(chǔ)，重點(diǎn)推出了新西特的花袋鼠系列。
在保證乳鐵蛋白高活性、高純度的基礎(chǔ)上，對配方上進(jìn)行了“乳鐵蛋白+精準(zhǔn)升級”，推出乳鐵蛋白+酵母β-葡聚糖（小紫罐），多核免疫更有效；乳鐵蛋白+益生菌（小橙罐），針對反復(fù)腸胃問題；乳鐵蛋白+燕窩酸（小綠罐），提升寶寶專注力，適應(yīng)不同體質(zhì)寶寶所需營養(yǎng)元素標(biāo)準(zhǔn)不同的考量，提供不同體質(zhì)嬰幼兒成長發(fā)育所需的多種營養(yǎng)和能量，滿足了科學(xué)的精準(zhǔn)喂養(yǎng)觀念。
好的產(chǎn)品部離不開優(yōu)秀的市場推廣與渠道賦能。新西特產(chǎn)品的深耕與推廣，除了《乳鐵蛋白藍(lán)皮書》等的專業(yè)背書，同樣離不開“上下貫通”的終端營銷。
澳藥集團(tuán)董事、新西特大中華區(qū)總裁——宋海華表示，當(dāng)前營養(yǎng)品市場還在不斷細(xì)分，消費(fèi)者也在不斷迭代更新。“新西特的想法是一定要堅持在乳鐵蛋白品類里深挖，堅持在免疫市場中做強(qiáng)，成為品類發(fā)展的推動者”。
聚焦線上，新西特通過明星代言、明星育兒脫口秀、綜藝冠名等方式基于對人群精準(zhǔn)的定位后，向觀眾普及更多的營養(yǎng)育兒知識，同步傳遞新西特的核心爆品——乳鐵蛋白的產(chǎn)品優(yōu)勢。
惠及線下，藍(lán)光俱樂部成為新西特動銷里程碑式開創(chuàng)。由新西特的優(yōu)秀運(yùn)營門店組成的的藍(lán)光俱樂部，享受新西特提供的7對1的精準(zhǔn)服務(wù)，為門店提供答疑服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)、動銷服務(wù)等，助推門店銷售。
除此之外，新西特認(rèn)為調(diào)理型門店才是未來，做調(diào)理型門店關(guān)鍵是提供專業(yè)+服務(wù)。新西特從以科學(xué)、造服務(wù)、贏人心的調(diào)理型門店下手，成立高博士營養(yǎng)調(diào)理學(xué)院，重金聘請三甲醫(yī)院醫(yī)生、母嬰營養(yǎng)師為渠道的營養(yǎng)知識提供專業(yè)指導(dǎo)，幫助門店實現(xiàn)增收，為各終端渠道提供強(qiáng)有力的賦能。
根據(jù)Research Dive最新發(fā)布的報告，預(yù)計全球定制化營養(yǎng)市場將保持13.4%的年均增長率。其中，亞太地區(qū)有望成為增長較快的細(xì)分市場。越來越多的健康問題、可持續(xù)生活方式和對免疫力需求的認(rèn)知成為重要推動因素。許多知名企業(yè)也紛紛推出自己的定制化營養(yǎng)解決方案。
目前中國定制營養(yǎng)市場還處在初步發(fā)展的階段，嬰幼兒的營養(yǎng)需求愈加細(xì)分，當(dāng)下產(chǎn)品難以完全滿足，定制營養(yǎng)成為大勢所趨。
新西特從細(xì)分群體的需求切入定制營養(yǎng)食品賽道，并針對不同階段的人群體質(zhì)特性設(shè)計專業(yè)營養(yǎng)補(bǔ)充產(chǎn)品。依托高端生產(chǎn)技術(shù)，打造出能夠滿足中國人身體健康需求，有助于大家獲得自主健康的新西特優(yōu)質(zhì)健康營養(yǎng)品，這樣的產(chǎn)品自然能夠得到行業(yè)和父母的高度認(rèn)可。
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