在后疫情時(shí)代的影響下,母嬰行業(yè)數(shù)字思維正在加速崛起。目前,數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅是行業(yè)新時(shí)代發(fā)展的關(guān)鍵,也是當(dāng)前不容錯(cuò)過(guò)的營(yíng)銷變革。智能和數(shù)字營(yíng)銷模式已成為品牌企業(yè)取勝的關(guān)鍵武器。
陜西雅泰乳業(yè)作為國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的乳企,正在積極、全面完善品牌戰(zhàn)略,不斷加強(qiáng)各領(lǐng)域資源積累,提高精細(xì)數(shù)據(jù)管理和精準(zhǔn)智能營(yíng)銷能力,始終以消費(fèi)者服務(wù)體驗(yàn)為中心,打造一站式的品牌營(yíng)銷解決方案,積極滿足不同消費(fèi)者的需求,實(shí)現(xiàn)渠道終端合作伙伴業(yè)績(jī)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和品牌價(jià)值提升。
打破圈層邊界,塑造新消費(fèi)鏈接
如今消費(fèi)群體已經(jīng)轉(zhuǎn)為95后的新生代父母,在追求個(gè)性化的情形下,更加注重品牌的互動(dòng)體驗(yàn),加之圈層文化的不斷發(fā)展,社交方式的千姿百態(tài),一款集品牌信息傳播、育兒知識(shí)分享、育兒經(jīng)驗(yàn)交流、會(huì)員積分、互動(dòng)游戲和營(yíng)養(yǎng)咨詢等綜合性的朵恩會(huì)員社交平臺(tái)——雅泰朵恩APP應(yīng)運(yùn)而生。
雅泰朵恩APP,匯聚多年積累的優(yōu)質(zhì)客戶資源,為品牌和消費(fèi)者的互動(dòng)建立強(qiáng)有力的鏈接,同時(shí)也是朵恩品牌不斷向前進(jìn)階發(fā)展的重要標(biāo)志,旨在幫助渠道在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的前提下進(jìn)行賦能和引流。
值得一提的是,朵恩的母嬰門店導(dǎo)購(gòu)員都可以通過(guò)申請(qǐng),成為雅泰朵恩APP的注冊(cè)導(dǎo)購(gòu)員。注冊(cè)成功后,即可在朵恩會(huì)員開新或者銷售等活動(dòng)中獲得相應(yīng)積分或現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),此功能也將為朵恩的“開新客”提供技術(shù)支撐。
內(nèi)碼時(shí)代,重塑消費(fèi)者權(quán)益
從2022年3月份開始,雅泰朵恩APP上將依次推出“下載有禮”、“分享有禮”、“開新有禮”“兌換有禮”“積分有禮”5大互動(dòng)活動(dòng)。于消費(fèi)者而言,下載并注冊(cè)成為雅泰朵恩APP會(huì)員,即可參與平臺(tái)上的互動(dòng)活動(dòng),贏取相應(yīng)積分或者現(xiàn)金紅包;朵恩會(huì)員分享或推送雅泰朵恩APP內(nèi)的文章,也可獲得相應(yīng)積分獎(jiǎng)勵(lì);朵恩會(huì)員或者注冊(cè)導(dǎo)購(gòu)員邀請(qǐng)好友成為雅泰朵恩APP會(huì)員,也可獲得積分或者現(xiàn)金紅包獎(jiǎng)勵(lì);朵恩會(huì)員購(gòu)買朵恩嬰幼兒系列800克2022年1月1日以后生產(chǎn)的產(chǎn)品還可以通過(guò)掃描奶粉罐鋁膜內(nèi)的積分碼獲得高額積分;所有在平臺(tái)內(nèi)獲得的積分均可在雅泰朵恩APP積分商城中兌換獎(jiǎng)品或參與會(huì)員指定活動(dòng)。
為了確保活動(dòng)資源真正賦能渠道,活動(dòng)福利精準(zhǔn)觸達(dá)朵恩會(huì)員,積分碼均通過(guò)產(chǎn)品頂部鋁膜內(nèi)碼進(jìn)行配置——只有消費(fèi)者真正購(gòu)買了產(chǎn)品,在打開奶粉罐體頂部的鋁膜后才能看到產(chǎn)品積分碼。
疫情深刻改變了當(dāng)前的母嬰市場(chǎng)格局。如何找到精準(zhǔn)客戶并且提供個(gè)性化營(yíng)銷推廣方案,成為企業(yè)新的戰(zhàn)略布局內(nèi)容。
在數(shù)字化營(yíng)銷方面,為了解決客戶在數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程中的需求與痛點(diǎn),雅泰朵恩定制了專屬的數(shù)字化營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)。憑借雅泰朵恩APP數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)工具經(jīng)驗(yàn)、精準(zhǔn)尋找客源等優(yōu)勢(shì),與客戶建立緊密的聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)與渠道、終端的新時(shí)代高效賦能。
結(jié)語(yǔ):轉(zhuǎn)變思路,快速成長(zhǎng)
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十八年來(lái),陜西雅泰乳業(yè)始終將“讓羊奶走進(jìn)千家萬(wàn)戶”融入企業(yè)文化,將專業(yè)化團(tuán)隊(duì)服務(wù)貫徹始終,持續(xù)為渠道、終端帶來(lái)創(chuàng)新及不斷優(yōu)化的專業(yè)解決方案。近年來(lái),朵恩聚焦“5GYoungMa”人群,運(yùn)用電影《你好,李煥英》的熱點(diǎn)關(guān)注IP授權(quán)、冠名《乘風(fēng)破浪的姐姐》、登陸金鷹卡通衛(wèi)視……開啟了羊奶國(guó)潮品牌的嶄新思路。獨(dú)特的眼光一定基于對(duì)自身、對(duì)消費(fèi)者、對(duì)市場(chǎng)的充分把握。
未來(lái),陜西雅泰乳業(yè)將利用數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施加速轉(zhuǎn)型,提升數(shù)字化企業(yè)生產(chǎn)力,依托雅泰朵恩APP為起點(diǎn),實(shí)現(xiàn)各環(huán)節(jié)要素?cái)?shù)字化,推動(dòng)資源配置優(yōu)化,從而提高各品牌商經(jīng)濟(jì)效率,為行業(yè)賦能、為產(chǎn)業(yè)賦能、為渠道賦能。
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