8月16日,中國洗滌用品工業(yè)協(xié)會發(fā)布關(guān)于抵制生產(chǎn)銷售低劣洗滌用品倡議書,表示市場上存在大量低質(zhì)、低價、偽劣洗衣液、洗衣凝珠,要堅決制止和打擊市場亂象,并對全行業(yè)企業(yè)提出了五項倡議。
那么,市場上這些低質(zhì)、低價、偽劣洗衣液、洗衣凝珠到底是哪來的?這些亂象又為何屢禁不止?
5毛的洗衣液、1分錢的洗衣凝珠
據(jù)弗若斯特沙利文報告,中國家庭清潔護(hù)理行業(yè)的零售銷售總價值由2015年的人民幣900億元增至2019年的人民幣1108億元,年復(fù)合增長率5.3%,預(yù)計2024年將達(dá)1677億元。對于市場來說,這是一個好消息,但同時意味著競爭更激烈。
青眼在各大電商平臺搜索發(fā)現(xiàn),國內(nèi)外知名洗衣液品牌在不同電商平臺,甚至同一平臺售價不一致,也涌現(xiàn)出不少低價產(chǎn)品。除知名品牌外,在下沉市場如直播、社區(qū)團(tuán)購及1688批發(fā)平臺,一些“山寨”產(chǎn)品和小品牌因價格低廉也受到消費者歡迎。
以袋裝超能洗衣液為例,在淘寶、拼多多旗艦店,該產(chǎn)品售價分別為5.98元/斤、1.65元/斤。在淘寶及拼多多超能專營店,產(chǎn)品也存在不同店鋪售價不一致,其中淘寶專營店售價在2.48-4.95元/斤之間,拼多多各大專營店售價在3.9-4.95元/斤之間。相比而言,洗衣凝珠的價格則相對穩(wěn)定。
不過,在1688平臺,青眼看到不少銷售低價洗衣液、洗衣凝珠的廠家,其中更有批發(fā)價低至0.5元/斤的洗衣液,以及0.01元/g的洗衣凝珠。
在社區(qū)團(tuán)購及直播電商平臺,也充斥著不少低價洗衣液產(chǎn)品。譬如,在美團(tuán)優(yōu)選平臺顯示,號稱“德國阿道夫監(jiān)制的夲色香氛洗衣液售價11.5元/10斤”,而在抖音平臺,網(wǎng)紅爆款洗衣液批發(fā)價僅0.5元/斤。
有行業(yè)人士表示,“當(dāng)前,洗衣液、洗衣凝珠市場都在拼價格,太亂了。”他以一箱洗衣液舉例,“瓶子、蓋子、標(biāo)簽、箱子價格分別為2.4元、0.3元、0.3元、4元,低成本也要7元/箱。但是有些廠家直接將一箱洗衣液出廠價格壓到了6.5元。這樣的產(chǎn)品很多都使用了低價位的料體,去污力差,甚至可能對衣物造成損害。”
這些低價產(chǎn)品哪來的?
唐山市一品凈日化廠李相亭表示,“洗衣液市場渠道分化較嚴(yán)重,對于不同平臺,商家給予的支持政策不一樣,這導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)售價不一樣的情況。
有行業(yè)人士表示,洗衣液制造并沒有很高的技術(shù)難度,一些小工廠按照自己的配方將各種原料混合,然后買上灌裝瓶及不干膠標(biāo)簽,即向市場銷售。這樣制作的洗衣液產(chǎn)品,批發(fā)價一般在1-3元不等。“電商平臺上售賣的有些低價知名品牌產(chǎn)品,連產(chǎn)品成本價都達(dá)不到的,很可能就是假貨。”李相亭說。
在1688眾多低價洗衣液賣家中,青眼隨機(jī)詢問一家店鋪,是否有藍(lán)月亮售賣,商家表示:“2000桶以上,可以定制生產(chǎn)。”同時詢問青眼“對于產(chǎn)品有怎樣的質(zhì)量要求”。企查查顯示,該公司成立于2020年3月,地址位于陜西省西咸新區(qū)秦漢新城雙照街道辦白良村6組。
事實上,這些層出不窮的假冒產(chǎn)品,一直困擾著品牌。不久前,藍(lán)月亮發(fā)布盈利預(yù)警,稱2021年上半年預(yù)計虧損3671萬元人民幣。藍(lán)月亮表示,業(yè)績創(chuàng)新低,主要是因為非客戶平臺出現(xiàn)了大量的低價產(chǎn)品,對定價策略以及價格體系造成了干擾。
不止藍(lán)月亮,立白、汰漬等洗衣液品牌幾乎也遭遇同樣的情況。2015年,徐州執(zhí)法人員在多臺掛河北車牌照的大貨車上查獲800余箱假冒洗衣液,涉及藍(lán)月亮、金紡、立白、汰漬、超能、奧妙等品牌;2018年12月,河北省辛集市市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員在河北某一物流點查處516箱標(biāo)有“藍(lán)月亮”“立白”“汰漬”“超能”“奧妙”等知名洗衣液品牌;2019年3月22日,賀蘭縣公安局破獲1起假冒注冊商標(biāo)案,查獲已封裝的“藍(lán)月亮”“超能”“立白”等知名品牌假冒洗衣液298箱,散裝103瓶,用于原材料融合的攪拌機(jī)3臺和各種原材料若干等。
劣質(zhì)產(chǎn)品泛濫
除產(chǎn)品價格混亂,以及大量仿冒產(chǎn)品外,據(jù)青眼了解,由于洗衣液大都采用企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),且沒有強(qiáng)制性要求,這導(dǎo)致一些洗衣液和洗衣凝珠的生產(chǎn)企業(yè)在制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時,活性物和去污力標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置較低,“這樣做也能壓縮成本。”
“企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)只需上傳至企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)信息公共服務(wù)平臺,不需審批,這也是個大漏洞,”廣東潤潔日化有限公司席質(zhì)量官張忠偉告訴青眼。
據(jù)QB/T 1224-2012《衣料用液體洗滌劑》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)顯示,普通洗衣液產(chǎn)品要達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn),需要總體活性物含量大于15%,同時還需要在3塊規(guī)定污布(炭黑污布、蛋白污布、皮脂污布)的去污力指標(biāo)上優(yōu)于標(biāo)準(zhǔn)洗衣液才算合格。
“而洗衣凝珠是沒有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,企業(yè)在生產(chǎn)洗衣凝珠時,一般活性物指標(biāo)較高。如果活性物太低,則無法生產(chǎn)出產(chǎn)品,”有行業(yè)工程師告訴青眼。
青眼通過在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)信息公共服務(wù)平臺輸入“洗衣液”“日化”(每次只顯示15家企業(yè),共30家企業(yè))關(guān)鍵詞搜素發(fā)現(xiàn),下表11家公司所制定的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中,無一家企業(yè)總活性物及去污力兩個指標(biāo)同時達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
這11家公司中,除貴州皚潔日化廠及廣東添樂化妝品有限公司總體活性物指標(biāo)達(dá)標(biāo)外,其余9家公司活性物指標(biāo)在3.5%-11%不等。在去污力方面,6家公司的8款洗衣液產(chǎn)品去污力指標(biāo)在0.3-0.8之間。值得一提,維美生物科技有限公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中不包括去污力指標(biāo)。對此,有業(yè)內(nèi)工程師表示,“估計產(chǎn)品本身去污力較低,所以沒有包括這一指標(biāo)。”
另有行業(yè)人士稱,在低端洗衣液市場,很多小公司在生產(chǎn)產(chǎn)品時,增稠全部依賴氯化鈉,活性物標(biāo)準(zhǔn)僅在3%-6%左右,料體成本在1.5元/公斤左右,這樣生產(chǎn)出的產(chǎn)品,去污力肯定不理想。
在企查查上,青眼以“洗衣液”為關(guān)鍵詞搜索,顯示目前我國共有10567家洗衣液相關(guān)企業(yè),其中注冊資本在100萬以內(nèi)的企業(yè)共6670家,占比達(dá)63.08%,同時,30%的企業(yè)都為近三年成立的新公司。青眼搜索這些企業(yè)發(fā)現(xiàn),大部分企業(yè)都沒有顯示注冊資金金額,同時還有不少企業(yè)注冊資本為幾萬元不等。
有行業(yè)人士表示,QB/T 1224-2012《衣料用液體洗滌劑》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是推薦性的,根據(jù)國家《標(biāo)準(zhǔn)化法》,企業(yè)可以執(zhí)行,也可以不執(zhí)行,按照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)所生產(chǎn)的洗衣液是合格品,企業(yè)并不會受到相應(yīng)的法律處罰。也因此,導(dǎo)致整個洗衣液市場充斥大量低劣產(chǎn)品。
協(xié)會牽頭,有望改善亂象?
價格錯亂、山寨品泛濫、劣質(zhì)產(chǎn)品層出不窮......不少在洗衣液行業(yè)從業(yè)多年的資深人士,均向青眼表示,“苦低價洗衣液久矣”。
針對洗衣液市場亂象,昨日,中國洗滌用品工業(yè)協(xié)會通過官方微信公眾號正式發(fā)布關(guān)于抵制生產(chǎn)銷售低劣洗滌用品的倡議書。其中提到,在深入調(diào)研網(wǎng)店、新媒體平臺、超市等相關(guān)銷售渠道后,向會員企業(yè)收集了部分涌入市場的偽劣洗衣液、洗衣凝珠產(chǎn)品證據(jù),并向行業(yè)主管部門以及中國消費者協(xié)會進(jìn)行舉報。
同時提出五項倡議:一是嚴(yán)格守法依規(guī),堅決不觸碰法律法規(guī)紅線;二是加強(qiáng)生產(chǎn)管理,推動綠色濃縮化發(fā)展,自覺執(zhí)行衣料用液體洗滌劑行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn);三是規(guī)范經(jīng)營行為,銷售合格產(chǎn)品,嚴(yán)防嚴(yán)控假冒偽劣、低質(zhì)低價產(chǎn)品流入市場;四是倡導(dǎo)文明競爭,規(guī)范價格行為,不搞價格欺詐、不正當(dāng)聯(lián)合定價等價格作弊行為;五是主動配合行業(yè)主管部門的抽檢工作,誠實確認(rèn)抽樣產(chǎn)品,服從行業(yè)主管部門的管理,形成完備的企業(yè)自律約束機(jī)制。
針對該倡議書,不少行業(yè)人士向青眼表示,“不錯,用實際行動來整治行業(yè)亂象,彌補(bǔ)現(xiàn)在洗衣液行業(yè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺乏監(jiān)督、審批的現(xiàn)象,提升市場產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。”
不過,也有行業(yè)人士表示,該倡議書沒有法律作用,對整治行業(yè)亂象作用不大。“針對行業(yè)一系列問題,是能出臺一個強(qiáng)制性行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),且要求企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不能低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。同時,相關(guān)部門還需出臺一套檢查產(chǎn)品的方法體系,定期抽查各個品牌的產(chǎn)品質(zhì)量。”
冰凍三尺非一日之寒,洗衣液亂象的整治也不可能一蹴而就。此次中國洗滌用品工業(yè)行業(yè)協(xié)會牽頭,對洗衣液、洗衣凝珠市場亂象的抵制和倡導(dǎo),就是一個好的開始。但要想肅清市場,根治亂象,還需多方合力、標(biāo)本兼治、久久為功。
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