飛鶴近幾年來(lái)的成長(zhǎng),業(yè)內(nèi)有目共睹,如今能夠躋身乳品市場(chǎng)優(yōu)質(zhì)品牌離不開(kāi)高效率生產(chǎn)體系與標(biāo)準(zhǔn)化加工模式。生牛乳一次成粉、生產(chǎn)加工形成“兩小時(shí)生態(tài)圈”,內(nèi)部實(shí)行新鮮標(biāo)準(zhǔn)化體系、精準(zhǔn)需求創(chuàng)新研發(fā)……飛鶴將“更適合中國(guó)寶寶”的理念從理論付諸實(shí)踐,產(chǎn)品也獲得了眾多消費(fèi)者擁躉。
今年,新冠肺炎疫情之下,行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,國(guó)產(chǎn)奶粉整體銷量呈上揚(yáng)態(tài)勢(shì)。“不僅是行業(yè),飛鶴銷量也在持續(xù)上漲,上半年飛鶴實(shí)現(xiàn)營(yíng)收87.07億元,同比增長(zhǎng)48%,第三季度新數(shù)據(jù)顯示飛鶴市占率進(jìn)一步提升至18%。”飛鶴乳業(yè)董事長(zhǎng)冷友斌說(shuō)。
飛鶴的提速突圍,成為國(guó)產(chǎn)奶粉在疫情中交上滿意答卷的行業(yè)代表。談及未來(lái),冷友斌表示,飛鶴將秉持永進(jìn)無(wú)潮的領(lǐng)跑意識(shí)、著眼未來(lái)的長(zhǎng)期主義、擴(kuò)鏈擴(kuò)鏈的競(jìng)合方式、以原則為中心的企業(yè)文化,暢通雙循環(huán),謀局新發(fā)展。
創(chuàng)新賦能產(chǎn)業(yè) 飛鶴逆市領(lǐng)跑
中國(guó)奶業(yè)協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示,今年1-9月份,全國(guó)生鮮乳產(chǎn)量2329萬(wàn)噸,同比增長(zhǎng)8.1%。全國(guó)乳品加工業(yè)銷售收入3120.08億元,增長(zhǎng)6.8%。疫情之下,國(guó)產(chǎn)品牌贏得尊重,消費(fèi)信心極大提升。
中央提出“加快形成以國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主體、國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局”。對(duì)此,冷友斌表示:“雙循環(huán)要求企業(yè)的生產(chǎn)能力真正服務(wù)于國(guó)內(nèi)龐大的消費(fèi)潛力,也就是以供給創(chuàng)造需求,這就要求我們?cè)谏a(chǎn)端和消費(fèi)端雙管齊下。”
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力。冷友斌介紹,為了加速產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新升級(jí),飛鶴在產(chǎn)業(yè)端不斷提升核心技術(shù)的自主創(chuàng)新能力,力求在關(guān)鍵產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)加速國(guó)產(chǎn)化技術(shù)替代。憑借飛鶴幼兒配方乳粉全產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新中心和飛鶴乳品工程院士工作站等產(chǎn)學(xué)研平臺(tái),飛鶴已經(jīng)實(shí)現(xiàn)從農(nóng)業(yè)、牧業(yè)、原料乳到功能原料、加工工藝的全方位創(chuàng)新。
在消費(fèi)端,飛鶴充分發(fā)掘國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)需求,持續(xù)升級(jí)配方、不斷推出新產(chǎn)品。今年上半年,飛鶴全面升級(jí)明星產(chǎn)品星飛帆,并推出針對(duì)寶寶發(fā)育的淳芮有機(jī)新品、3-6歲兒童奶粉市場(chǎng)的茁然系列,進(jìn)一步滿足當(dāng)前幼兒市場(chǎng)多元化的產(chǎn)品需求。
“開(kāi)放、包容、改革、創(chuàng)新,可持續(xù)發(fā)展才有未來(lái)。”冷友斌這樣定義企業(yè)的發(fā)展準(zhǔn)則。
不變初心 與消費(fèi)者連成命運(yùn)共同體
疫情期間,奶粉市場(chǎng)供應(yīng)是否充足成為許多家庭日常關(guān)心的事,飛鶴以實(shí)際行動(dòng)踐行“六穩(wěn)”“六保”的決策部署。作為保供應(yīng)生產(chǎn)單位,疫情期間,飛鶴工廠一直處于生產(chǎn)狀態(tài)。
與此同時(shí),為了保證產(chǎn)品及時(shí)供應(yīng)需求家庭,飛鶴與全國(guó)各地分銷商協(xié)調(diào)提前復(fù)工,并通過(guò)與天貓、京東、蘇寧等電商平臺(tái)對(duì)接,使產(chǎn)品從工廠到各平臺(tái)大倉(cāng),再到商超及社區(qū)倉(cāng)的轉(zhuǎn)運(yùn)保持通暢。針對(duì)用戶不便出門采購(gòu)的情況,飛鶴更是時(shí)間提供送貨上門服務(wù)。除了持續(xù)為眾多家庭提供產(chǎn)品外,飛鶴還聯(lián)動(dòng)多個(gè)平臺(tái)、打通多渠道線上服務(wù),為廣大媽媽們免費(fèi)提供專家在線防護(hù)課程。
2月5日,中國(guó)飛鶴與合作伙伴上線義診救助平臺(tái),集合來(lái)自公立醫(yī)院的1.9萬(wàn)名醫(yī)生,為中國(guó)媽媽開(kāi)通24小時(shí)在線問(wèn)診綠色通道,在特殊時(shí)期為中國(guó)家庭提供全方位的科學(xué)防護(hù)支持。僅2、3月份,飛鶴線上互動(dòng)活動(dòng)接近9萬(wàn)場(chǎng),覆蓋消費(fèi)者超過(guò)210萬(wàn)人次。疫情期間,飛鶴線上咨詢超過(guò)10萬(wàn)次,合計(jì)接待電話咨詢超過(guò)5萬(wàn)次。
“‘盡己所能、反哺社會(huì)’,將自身高質(zhì)量發(fā)展成果惠及更多人。”冷友斌說(shuō),這是飛鶴的立世哲學(xué)。據(jù)了解,年初疫情突發(fā)之時(shí),飛鶴時(shí)間向中國(guó)紅十字基金會(huì)捐贈(zèng)1億元成立“中國(guó)紅十字基金會(huì)飛鶴抗擊新型冠狀病毒疫情專項(xiàng)基金”,支援湖北、黑龍江兩地的抗疫防疫工作之后,又追加捐贈(zèng)了1億元的款物。疫情期間,飛鶴累計(jì)捐款捐物2億元。
使命、責(zé)任、堅(jiān)守……在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)疫中,舉國(guó)上下眾志成城。作為國(guó)產(chǎn)奶粉生產(chǎn)企業(yè)代表,飛鶴用實(shí)際行動(dòng)潛心打造“更新鮮、更適合”的高品質(zhì)奶粉,其踐行著“為家庭帶來(lái)希望和歡樂(lè)”的初心,其中,還涌現(xiàn)出了許多堅(jiān)持一線、勇于奉獻(xiàn),與疫情賽跑的優(yōu)秀員工,這是飛鶴與消費(fèi)者連成命運(yùn)共同體的高光時(shí)刻,也是作為民族企業(yè)飛鶴展現(xiàn)出的無(wú)畏擔(dān)當(dāng)。
嚴(yán)把品質(zhì)、創(chuàng)新研發(fā)、關(guān)注行業(yè)問(wèn)題、多元化精準(zhǔn)扶貧……作為中國(guó)龍頭乳制品生產(chǎn)企業(yè),飛鶴用自己的方式展現(xiàn)了民族企業(yè)破浪前行的韌性和強(qiáng)大內(nèi)生動(dòng)力。
對(duì)于現(xiàn)在的成績(jī)和充滿希望的未來(lái),冷友斌說(shuō),飛鶴始終在路上。
在線咨詢