近日,國內(nèi)知名母嬰企業(yè)上海優(yōu)幼母嬰用品有限公司(以下簡稱:優(yōu)幼母嬰)攜旗下五大產(chǎn)業(yè)集體亮相25屆北京京正孕嬰展。在該展會上優(yōu)幼母嬰不僅從產(chǎn)品、渠道、供應(yīng)鏈、服務(wù)到互聯(lián)網(wǎng)全面展示了企業(yè)實力,其以母嬰為入口的全球資源整合平臺模式更成為全場亮點。
針對于此,有業(yè)內(nèi)人士指出,優(yōu)幼母嬰的產(chǎn)業(yè)野心不可小視,而其帶來的行業(yè)發(fā)展創(chuàng)新模式也同樣值得關(guān)注。畢竟在以阿里為的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)重新定義新經(jīng)濟體的今天,傳統(tǒng)母嬰企業(yè)的發(fā)展道路要如何走,是被侵蝕還是自我的重新變革,這都是一個有趣且不可輕易得出答案的課題。
那么何為優(yōu)幼母嬰的生態(tài)格局?其以母嬰為入口的全球資源整合平臺模式又是怎樣的?
(優(yōu)幼母嬰董事長李茂銀先生出席25屆北京京正孕嬰展開幕式)
產(chǎn)品是生態(tài)體系的發(fā)展基石
在此次孕嬰展的奶粉新政高峰論壇上,優(yōu)幼母嬰董事長李茂銀先生發(fā)表了如下觀點,他提出:”整個世界政治經(jīng)濟形勢和奶粉行業(yè)形勢都充滿著極大的不確定性,奶粉價格兩極分化,產(chǎn)品全部變化,品牌商失算和通路的迷茫,奶粉行業(yè)斷崖式調(diào)整都對整個嬰童渠道造成極大的不確定。但是我們奶粉廠商不能一直觀望等待,戰(zhàn)略上要決定去留與轉(zhuǎn)型,戰(zhàn)術(shù)周密計劃,快速準(zhǔn)備、明確重點,做好預(yù)案。針對配方注冊后的市場巨大變化,調(diào)整營銷策略,提前布局,搶占先機!供應(yīng)鏈整合,由買賣關(guān)系向戰(zhàn)略合作關(guān)系轉(zhuǎn)變;利用互聯(lián)網(wǎng)工具提升經(jīng)營能力等,都是我們要在不確定中必須確定的方向。奶粉新政的落地,必將會導(dǎo)致市場上短時間出現(xiàn)品牌‘藍(lán)海’。一步快步步快,提前布局,方能迅速的將市場份額和消費者信任牢牢抓在自己手里。“
由此可以看出,在優(yōu)幼母嬰的整體生態(tài)鏈條中,產(chǎn)品仍然是該企業(yè)為看重的發(fā)展基石,而這不僅與其以奶粉起家的基因息息相關(guān),也是其能夠全盤布局的決定性因素。
根據(jù)觀察,在孕嬰展會上,優(yōu)幼母嬰的產(chǎn)品:國際線的全國獨代雅培智護(hù)100、丹麥美力滋、法國致睿;自有產(chǎn)品線的努卡致護(hù)OPO與致樂;國內(nèi)代理紅星致恩、貝因美智越、優(yōu)睿、光明金體智等,以及營養(yǎng)食品、洗護(hù)用品、紙品、棉品、用品等,都成為其本次展覽中重要的展示商品??梢哉f,短短兩年時間,優(yōu)幼母嬰已實現(xiàn)從單一的奶粉公司向嬰童全品類輸出公司成功轉(zhuǎn)型。而優(yōu)幼母嬰對奶粉新政的積極應(yīng)對與產(chǎn)品線的成功多元化也得到了相關(guān)政府領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)同與肯定。
(馬純良司長(中)與顧紹平主任(右一)考察優(yōu)幼母嬰展臺)
以渠道與供應(yīng)鏈深耕線下 牢固生態(tài)鏈脊柱
眾所周知,自線上電商盛行以來,傳統(tǒng)行業(yè)特別是生產(chǎn)制造企業(yè)的動蕩巨大。在線上價格戰(zhàn)的沖擊,與用戶消費習(xí)慣改變的大環(huán)境下,線下實體產(chǎn)業(yè)度日如年。但也正如此,優(yōu)幼母嬰?yún)s看到了新的增長點。
在優(yōu)幼母嬰看來,線上的沖擊盡管強烈,但其基因的短板卻也同樣顯著,假貨、售后服務(wù)與極難完備的供應(yīng)鏈整合能力成為純電商企業(yè)無法跨越的鴻溝,而這正是線下實體企業(yè)的強項。因此優(yōu)幼母嬰在近兩年大力發(fā)展以渠道加盟為支線的阿拉小優(yōu)與以供應(yīng)鏈整合為要因素的童萌惠,以此兩把利劍應(yīng)對電商的巨大沖擊。而這一布局,也在本次孕嬰展前召開的童萌惠一周年股東大會上得到了各方的高度認(rèn)可。
阿拉小優(yōu)以深耕三四線為基準(zhǔn),以抱團出擊為目標(biāo),整合各方渠道與資源得以實現(xiàn)”農(nóng)村包圍城市“的產(chǎn)業(yè)價值厚度,這是優(yōu)幼母嬰整個生態(tài)鏈中舉足輕重的一步。以獨具特色的創(chuàng)新模式和治理結(jié)構(gòu)發(fā)展而來的童萌惠則僅用一年的時間,已經(jīng)發(fā)展120多個區(qū)域性強勢嬰童連鎖入股,零售規(guī)模超過100億,成為有影響力的嬰童渠道!
(李茂銀先生在童萌惠股東大會上分享演講)
以O(shè)2O打開新零售經(jīng)濟體缺口 貫通線上線下生態(tài)閉環(huán)
馬云在近幾年一直提出,未來30年屬于“用好互聯(lián)網(wǎng)”的人。對于這一論斷,優(yōu)幼母嬰董事長李茂銀先生有高度共鳴,就如上文提到的,在他看來“利用互聯(lián)網(wǎng)工具提升經(jīng)營水平”是母嬰行業(yè)必須確定的方向。而優(yōu)幼母嬰也借助今年孕嬰展之際正式推出優(yōu)幼母嬰旗下的全新互聯(lián)網(wǎng)O2O科技共創(chuàng)平臺—炫萌科技。
炫萌科技席產(chǎn)品官在孕嬰展的高峰論壇上發(fā)表的“母嬰互聯(lián)網(wǎng)思辨論”主題演講中表示,母嬰互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展歷程經(jīng)歷了電商、互聯(lián)網(wǎng)+、O2O三個階段,而未來則是母嬰新零售的時代。但目前,整體的線下母嬰門店互聯(lián)網(wǎng)化的發(fā)展現(xiàn)狀并不理想,相對于文創(chuàng)、服飾等行業(yè)甚至有些落后,其根本因素在于現(xiàn)在的母嬰互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)邏輯與工具往往只能解決整個商業(yè)模型中的一環(huán),往往只注重了O2O中的一個O,沒有辦法實現(xiàn)真正意義上的閉環(huán)。而炫萌母嬰O2O平臺的商業(yè)邏輯,就是助力線下實體門店真正實現(xiàn)閉環(huán)。
據(jù)該產(chǎn)品官的介紹,炫萌從產(chǎn)品、營銷、服務(wù)三個層級出發(fā),不僅讓門店輕松觸網(wǎng),還能讓會員實現(xiàn)良性的留存與發(fā)展,通過精細(xì)化的研究制定優(yōu)的營銷活動,讓會員實現(xiàn)裂變增長。同時因為優(yōu)幼母嬰獨有的母嬰行業(yè)經(jīng)驗,使得該平臺更能貼合母嬰實體門店的真正需求。其表示:“未來沒有線上線下之分,炫萌讓線上即線下,平臺即渠道,讓母嬰實體真正擁抱互聯(lián)網(wǎng)。”
不僅如此,在炫萌科技的總經(jīng)理眼中,炫萌推出的母嬰O2O平臺,將成為優(yōu)幼母嬰未來生態(tài)體系重要的戰(zhàn)略布局,其特有的馬太效應(yīng)將為企業(yè)的增長帶來不可預(yù)估的前景。“不僅是O2O,未來我們整個互聯(lián)網(wǎng)的盤子將更大,B2B、C2F都將在我們整個互聯(lián)網(wǎng)鏈條的規(guī)劃內(nèi),這將幫我們真正實現(xiàn)快一步撬動新零售的目標(biāo)。”
(炫萌科技席產(chǎn)品官做母嬰互聯(lián)網(wǎng)主題分析)
以服務(wù)粘合生態(tài)鏈 資源整合擴大格局
作為目前優(yōu)幼母嬰生態(tài)中新的一環(huán),母嬰服務(wù)項目被其放在了同樣重要的位置。
優(yōu)幼母嬰嬰童增值服務(wù)項目總監(jiān)分析表示,對于傳統(tǒng)嬰童門店來說,他們遭受著電商以及大型零售賣場的沖擊,奶粉新政所帶來影響的壓力,門店及人員成本日益增加,商品同質(zhì)化嚴(yán)重,整家門店缺乏核心競爭力,消費者消費期越來越短,忠誠度越來越低等諸多問題。如果傳統(tǒng)門店不能實現(xiàn)破局則必將被時代淘汰。
而增值服務(wù)正是傳統(tǒng)嬰童門店不斷發(fā)展的一塊點睛石。優(yōu)幼母嬰整合嬰童服務(wù)行業(yè)產(chǎn)后康復(fù)、游泳、撫觸、自助攝影、小兒游樂、理發(fā)、紀(jì)念品、月嫂等優(yōu)的服務(wù)項目,為門店提供佳解決方案,順應(yīng)時代潮流。畢竟未來以服務(wù)體驗為主導(dǎo)的服務(wù)經(jīng)濟是無法規(guī)避的趨勢。
?。▋?yōu)幼母嬰嬰童增值服務(wù)項目經(jīng)理做主題分享)
優(yōu)幼母嬰指出,服務(wù)項目的上馬,不僅能為門店引流、黏客打造核心競爭力,也是集團母嬰生態(tài)體系中有增值效應(yīng)的環(huán)節(jié),專業(yè)的服務(wù)更容易形成差異化和壁壘。
通過對本次孕嬰展中優(yōu)幼母嬰的觀察,筆者認(rèn)為其將產(chǎn)品、渠道、服務(wù)項目、金融衍生產(chǎn)品、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)有機整合,以母嬰為入口的全球資源整合平臺的成功打造,在行業(yè)發(fā)展的思辨道路上已經(jīng)走在了前列,今后其整個生態(tài)平臺的快速整合擴張將成為行業(yè)持續(xù)關(guān)注的焦點。
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