樂友牽手德國鐵元 打破虛擬開啟體驗之旅
2016年2月21日,樂友孕嬰童在藍色港灣全新的O2O體驗店,攜手德國SALUS Haus集團,開啟線下體驗之旅。樂友孕嬰童作為家與德國鐵元達成品牌授權(quán)的母嬰用品全渠道零售商,通過樂海淘為中國消費者帶來了“有出生證”的母嬰跨境電商。德國鐵元百年經(jīng)典配方產(chǎn)品具有補血益氣,緩解疲勞的,在本次體驗活動中,德國SALUS Haus集團中國區(qū)總經(jīng)理Georg Mylius先生專程來到北京,選擇樂友孕嬰童作為戰(zhàn)略合作伙伴,是基于雙方對于母嬰跨境產(chǎn)品安全標準的一貫重視、樂友16年來在孕嬰童行業(yè)的地位,以及在消費者心中安全健康的品牌形象。
德國SALUS Haus集團與樂友達成的品牌授權(quán)直供合作,可以使消費者放心地在樂友全渠道購買鐵元產(chǎn)品,先體驗后購買,安全健康地享受這款補血(鐵)圣品帶來的神奇。
德國SALUS Haus集團中國區(qū)總經(jīng)理Georg Mylius(左)與樂友孕嬰童創(chuàng)始人兼COO龔定宇手持品牌授權(quán)書在活動現(xiàn)場
樂友樂海淘 只提供品牌授權(quán)的跨境產(chǎn)品
對于消費者而言,貨品的真?zhèn)尾攀顷P(guān)鍵的購買要素,對于母嬰類用品更是如此。如今市面上存在不少聲稱“海外直采”、“直營”的跨境電商平臺,許多商品其實并沒能獲得廠商的品牌授權(quán),甚至有的平臺缺乏做進出口生意的基本資質(zhì)。說到底,消費者真正需要的是一家“商品比別人洋氣”、“種類比別人全”、“質(zhì)量比別人安全”的渠道去滿足消費需求。但如今看來,母嬰跨境電商平臺被不斷曝光的假貨丑聞、售后糾紛、貨源不透明的問題搞的觸目驚心……
德國SALUS Haus集團中國區(qū)總經(jīng)理Georg Mylius、樂友孕嬰童創(chuàng)始人兼COO龔定宇與消費者現(xiàn)場互動
如今德國鐵元在中國市場上很受歡迎,但市面上幾十家跨境渠道都在銷售此產(chǎn)品,價格參差不齊,真?zhèn)坞y辨。面對中國市場假貨泛濫的現(xiàn)象,此次德國SALUS Haus集團中國區(qū)總經(jīng)理Georg Mylius先生來到樂友位于藍色港灣的全新O2O體驗店,向消費者面對面地講解產(chǎn)品特點,并現(xiàn)場邀請參與活動的消費者試喝鐵元,深入了解產(chǎn)品。德國SALUS Haus集團希望借助樂友樂海淘的線下體驗優(yōu)勢,來規(guī)范中國市場,引導(dǎo)消費者在樂友這種經(jīng)過品牌授權(quán)的正規(guī)渠道購買真正的德國鐵元產(chǎn)品。
樂友孕嬰童創(chuàng)始人兼COO龔定宇表示,“消費者如果通過沒有廠家授權(quán)的渠道去購買德國鐵元,很容易買到假貨,即使買到真貨,可能也沒有辦法享受售后服務(wù),樂友樂海淘的產(chǎn)品是經(jīng)過了國外廠商的品牌授權(quán),同時憑借16年的全球供應(yīng)鏈優(yōu)勢以及全球精選戰(zhàn)略的不斷深入,目前已經(jīng)與22個國家,530多家供應(yīng)商形成直供合作,其中更是引進了30多個海外品牌。”
消費者正在積極參與德國鐵元的試用體驗
深化全球精選策略 母嬰跨境務(wù)必熟悉境外市場
據(jù)悉,龔定宇自幼在美國長大,畢業(yè)于美國斯坦福大學(xué)并獲得哈佛商學(xué)院MBA,曾在微軟、思科等跨國IT公司擔(dān)任高管,一直通過自身的海外奶爸基因為樂友打造全球精選的商品體系。龔定宇曾表示,“過去一年出國兩次,現(xiàn)在每兩個月就出國一次,必須騰出大量時間去美國、歐洲、日本、中國香港和中國臺灣地區(qū)參加各種嬰童展會并考察海外工廠,為中國的媽媽精選國際流行的母嬰產(chǎn)品。”憑借其自身的海外背景、奶爸身份和16年的嬰童零售經(jīng)驗,像德國嬰童展、香港玩具和嬰童用品展、英國嬰童展和法國電商大會每年都會邀請他作為演講嘉賓,向國際嬰童用品廠商用英語介紹中國的母嬰消費趨勢,幫助外國廠商更好地了解中國市場以期設(shè)計出更多適合中國消費群體的母嬰產(chǎn)品。
樂友基于16年以來的全球供應(yīng)鏈優(yōu)勢,把“全球精選商品體系”作為重要戰(zhàn)略發(fā)展方向,樂友遍布全球的買手們具有專業(yè)背景且經(jīng)驗豐富,他們對于品牌的選擇有獨到的眼光。比如奶粉品類,龔定宇現(xiàn)場向記者表示,他就是喝著惠氏SMA奶粉長大的,對這個歐美父母很認可的奶粉品牌,龔定宇試圖將其帶到中國媽媽寶貝的身邊,起初他與收購了惠氏的雀巢營養(yǎng)食品全球CEO Heiko溝通合作方向時,就提出了通過樂友樂海淘品牌授權(quán)引進惠氏SMA,龔定宇還親自飛往了歐洲SMA總部與SMA總經(jīng)理Michael Edde洽談引入事宜,目前樂友是母嬰連鎖企業(yè)里經(jīng)營此品牌的商家;而玩具品類,龔定宇的女兒Jessica從小在美國玩的是Little Tikes(小泰克)、Fisher Price(費雪)和MATTEL(美泰),坐的是GRACO(葛萊)童車,所以他很清楚美國寶寶從小玩的是什么,用的是什么,這對于中國媽媽在海淘時的決策就起到了關(guān)鍵的參考依據(jù)。
像樂友這種線上線下結(jié)合的母嬰跨境電商O2O模式在確保產(chǎn)品質(zhì)量、提升用戶體驗上更勝一籌,使其成為了母嬰跨境電商未來發(fā)展的方向,值得消費者后期持續(xù)的關(guān)注。
關(guān)于樂友孕嬰童
樂友孕嬰童成立于1999年,是安全健康母嬰用品的全渠道零售商。樂友創(chuàng)新地采用“網(wǎng)上商城+APP+連鎖店”的“互聯(lián)網(wǎng)+”全渠道的經(jīng)營模式,為消費者提供一站式專業(yè)服務(wù)以及便捷舒適的購物體驗。2015年5月,樂友推安全健康可體驗式的母嬰跨境電商,并推出全新O2O體驗店。樂友銷售的商品包括童裝、孕裝、玩具、車床椅、奶粉、食品、喂養(yǎng)用品、洗護用品、紙尿褲等共16大類,3萬余種單品,合作供應(yīng)商超過530多家,遍布全球21個國家。截至2015年10月,樂友門店達到400余家,遍布北京、上海、天津、廊坊、沈陽、西安、咸陽、綿陽、青島、濰坊、石家莊、成都、濟南、武漢、秦皇島等近50個城市,網(wǎng)上商城注冊會員數(shù)量超過700萬。樂友是孕嬰童行業(yè)家專設(shè)商品質(zhì)檢系統(tǒng)(QA)的零售商,為消費者提供一站式專業(yè)服務(wù)以及便捷舒適的購物享受,“孩子健康成長,走向美好未來”是樂友永遠的使命。樂友連續(xù)兩年獲中國工信部C-BPI品牌調(diào)研-行業(yè)品牌名。
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