生意不好、壓力明顯、已經(jīng)轉(zhuǎn)行...近期新母嬰店在走訪線下市場時(shí)，收到很多類似的反饋。
誠然，當(dāng)下母嬰零售市場已進(jìn)入大浪淘沙、智者生存的時(shí)代。進(jìn)入2024年，出生人口下滑、消費(fèi)信心疲軟、門店新客減少及運(yùn)營成本攀升等問題依舊懸而未決，閉店與轉(zhuǎn)行似乎成為線下母嬰店的自救法寶，更有資深從業(yè)者預(yù)測“五年內(nèi)線下母嬰店還將再腰斬一半”。
那么，線下母嬰零售市場真實(shí)生存現(xiàn)狀究竟如何？母嬰渠道的機(jī)會(huì)和出路又在哪里？或許，我們可以從新母嬰店近期發(fā)布的《2024上半年線下母嬰渠道調(diào)研報(bào)告》中找到答案。
經(jīng)營現(xiàn)狀：業(yè)績利潤持續(xù)下滑，舊難題未解新壓力已現(xiàn)
對比前兩年的調(diào)研數(shù)據(jù)不難發(fā)現(xiàn)，線下母嬰零售渠道業(yè)績利潤雙下滑已成平常事，難、難、難更是線下母嬰渠道的真實(shí)寫照。據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，2024上半年有近五成的母嬰店表示門店業(yè)績、利潤雙下滑，其中下滑幅度在30%以內(nèi)的門店占比近四成，僅有不到兩成的母嬰店表示門店業(yè)績、利潤處于上漲態(tài)勢。
聚焦母嬰店經(jīng)營痛點(diǎn)，出生率下滑、進(jìn)店率下降和竄貨亂價(jià)嚴(yán)重三座大山還未移走，消費(fèi)欲望不足、信心不足等新的挑戰(zhàn)已躍然紙上，與此同時(shí)，還有如房租及人工成本攀升、庫存壓力、優(yōu)秀導(dǎo)購人才缺失、管理理念和經(jīng)營理念落后、選品難、產(chǎn)品同質(zhì)化等諸多問題亟待解決。
品類機(jī)會(huì)：營養(yǎng)品成新利潤支柱，兒童粉、特配粉增長態(tài)勢明顯
在養(yǎng)娃精細(xì)化、科學(xué)育兒觀念推動(dòng)下，除奶粉、輔食等基礎(chǔ)營養(yǎng)攝入外，新生代父母也開始重視DHA、葉黃素、益生菌等精準(zhǔn)營養(yǎng)品的補(bǔ)充，消費(fèi)端的火熱也推動(dòng)了營養(yǎng)品市場的繁榮發(fā)展，從線下渠道調(diào)研數(shù)據(jù)中足以窺見，2024上半年，超半數(shù)的門店奶粉銷售、利潤雙下滑，32.6%的門店?duì)I養(yǎng)品銷售、利潤雙增長，由此可見營養(yǎng)品正在取代奶粉成為多數(shù)門店新的利潤支撐點(diǎn)。
此外，從2024上半年門店品類增長情況來看，營養(yǎng)品也穩(wěn)居首位。值得一提的是，營養(yǎng)品之外，兒童粉和特配粉增長態(tài)勢明顯，尤其是特配粉的增速十分亮眼，在新母嬰店走訪線下市場時(shí)，不少從業(yè)者都反饋主動(dòng)到門店找特配粉的消費(fèi)者越來越多，甚至在有些區(qū)域一度超過兒童粉。
未來方向：內(nèi)滯外卷下，向內(nèi)精耕與向外整合成渠道確定性出路
調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，近三成從業(yè)者認(rèn)為2024母嬰店淘汰率在30%以上，超七成從業(yè)者認(rèn)為2024母嬰店淘汰率在20%以上，行業(yè)新周期下，不少從業(yè)者都在尋找出路和機(jī)會(huì)，此次調(diào)研中也給出十大調(diào)整方向，一是門店升級或轉(zhuǎn)型；二是門店關(guān)停、收縮或被整合；三是增強(qiáng)用戶粘性，產(chǎn)品+服務(wù)并行；四是加強(qiáng)整合并購，釋放規(guī)模效應(yīng)；五是做強(qiáng)數(shù)字化，實(shí)現(xiàn)全域經(jīng)營；六是拓品牌延周期，增加兒童及家庭消費(fèi)品，提升單客經(jīng)濟(jì)；七是整合供應(yīng)鏈，協(xié)同同行做渠道自有品牌；八是從單一品牌代理到多品牌經(jīng)營；九是做大做強(qiáng)供應(yīng)鏈，成為平臺(tái)運(yùn)營商、專業(yè)服務(wù)商；十是具備創(chuàng)新能力，儲(chǔ)備年輕的復(fù)合型人才。
談及對渠道整合的看法，大家的意見也并不統(tǒng)一。26%的門店看好渠道整合，32%的門店不看好渠道整合，另外還有41%的門店對渠道整合持觀望態(tài)度。總的來看，雖然當(dāng)前從業(yè)者對整合的態(tài)度褒貶不一，但可以預(yù)見的是整合將成為中小門店渡過難過的選項(xiàng)之一。
從母嬰行業(yè)發(fā)展歷程來看，68.5%從業(yè)者認(rèn)為行業(yè)還會(huì)持續(xù)低迷，18.5%的從業(yè)者認(rèn)為與2023年相差無幾，僅有13%的從業(yè)者認(rèn)為今年行業(yè)回暖趨勢明顯。誠然，當(dāng)前母嬰行業(yè)普遍面臨信心不足、士氣低迷的挑戰(zhàn)，但行業(yè)越艱難的時(shí)候越要樂觀面對，只要還能掙錢就堅(jiān)持干，畢竟只有先活下去，才能考慮如何活得更好的問題。
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