2020年，對服裝行業(yè)來說并不好過，虧損、關(guān)店比比皆是。黑天鵝事件無法避免，危機(jī)當(dāng)下正是企業(yè)踩油門搶占更大市場空間的契機(jī)，多年來在童裝行業(yè)一騎絕塵的巴拉巴拉便是其中之一。
今年雙十一森馬服飾全渠道銷售額突破17.18億，巴拉巴拉作為森馬服飾旗下主營的童裝品牌之一，再次迎來高增長。其中巴拉巴拉官方旗艦在雙十一就實(shí)現(xiàn)了接近7億的銷售，同比去年（5.1億）增長37.25%，同時還蟬聯(lián)天貓母嬰親子類銷售榜，這也是巴拉巴拉品牌連續(xù)六年位居天貓雙十一母嬰親子品類排前。另外，巴拉巴拉還通過小程序、直播探索線上線下智慧零售新模式。截止11月28日，云店全年總業(yè)績突破2.2億，云店本月總業(yè)績突破5000萬，云店單日總業(yè)績突破357萬。
巴拉巴拉亮眼的業(yè)績不但贏得了市場的認(rèn)可，更堅(jiān)定了市場對其品牌力抗壓的信心。尤其在今年疫情大背景下，巴拉巴拉逆勢增長并非偶然，亮眼成績的背后是其產(chǎn)品力、品牌力、渠道力、營銷力、組織力、創(chuàng)新力以及強(qiáng)大供應(yīng)鏈等硬實(shí)力的體現(xiàn)。
精準(zhǔn)洞察新消費(fèi)需求 巴拉巴拉品牌全方位煥新生活時尚新潮流
在以用戶為核心的新消費(fèi)時代，一切生意的增長本質(zhì)始終離不開企業(yè)對用戶的精準(zhǔn)洞察和深耕細(xì)作。尤其以90后、95后為核心的年輕消費(fèi)主力軍，愈發(fā)追求更高品質(zhì)的產(chǎn)品和更好的消費(fèi)體驗(yàn)。作為行業(yè)頭部品牌，巴拉巴拉在消費(fèi)升級與產(chǎn)品多元化的市場環(huán)境下，聚焦用戶需求變化，把握用戶需求是品牌贏得增長的關(guān)鍵因素之一。
巴拉巴拉深耕童裝領(lǐng)域多年，在產(chǎn)品端強(qiáng)大的研發(fā)和創(chuàng)新能力打動著越來越多的年輕消費(fèi)者，并童裝產(chǎn)品持續(xù)向更加時尚、潮流化方向發(fā)展。尤其在跨界合作盛行的當(dāng)下，巴拉巴拉將兒童喜愛的潮流、藝術(shù)、世界經(jīng)典文化元素融入產(chǎn)品中，如近一年多來相繼推出的相繼推出的迪士尼系列、國潮系列和 CATIMINI 等合作系列，都展現(xiàn)出品牌無窮的可能性與魅力。今年8月，巴拉巴拉x敦煌博物館跨界新品的發(fā)布更是令人驚艷，這一系列新品將時尚生活方式與傳統(tǒng)敦煌文化融合，并通過一場精彩全息投影云上大秀，打造了一系列符合“潮爸潮媽”審美的國潮單品。
此外，在2020年上海時裝周，巴拉巴拉再次擔(dān)任上海時裝周 Kidswear 開場大秀，并攜手多位藝術(shù)家推出風(fēng)格迥異的秋冬時尚系列。其中“balabala X CHENPENG聯(lián)名系列”更是巴拉巴拉在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上的大膽嘗試，不僅將先鋒藝術(shù)家CHENPENG主張的胖瘦均可穿的廓形設(shè)計(jì)理念貫徹在童裝中，還將兒童的浪漫天性與時尚藝術(shù)相融合,實(shí)現(xiàn)全新審美突破，并進(jìn)一步深化了巴拉巴拉在產(chǎn)品上的專注與創(chuàng)新精神?；谀贻p父母觸媒習(xí)慣與內(nèi)容需求的變化，在時裝周發(fā)布會期間，巴拉巴拉通過微博、小紅書、抖音等社交平臺，全方面觸達(dá)與消費(fèi)者的溝通橋梁，線上聲量破3.5億，深入影響更多年輕用戶心智。
除了升級產(chǎn)品外，線下作為深度鏈接消費(fèi)者的核心一環(huán)，門店升級也是一場沒有終點(diǎn)的攀登。今年下半年，巴拉巴拉步履不停開設(shè)升級形象店，結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣屠屠谄叽蜗蟮暾?ldquo;千店千面”的姿態(tài)在不同城市陸續(xù)開花。
據(jù)悉，巴拉巴拉七代店在空間上做了全新的業(yè)態(tài)規(guī)劃布局，打造兼具零售、活動等多種功能的新型復(fù)合體驗(yàn)空間，為不同年齡段兒童以及成人顧客營造多元化游玩、購物體驗(yàn)，通過更年輕、更時尚的空間語言與年輕消費(fèi)者交流互動，革新消費(fèi)者心中對品牌形象的整體認(rèn)知。以9月份在杭州開業(yè)的巴拉巴拉下沙奧萊店為例，潮酷的設(shè)計(jì)、高顏值與充滿科技感的空間、豐富多元的商品與服務(wù)等吸引著眾多消費(fèi)者前來打卡，店鋪銷售擴(kuò)容后增幅大。同時，今年6月落戶天津?yàn)I江道的巴拉巴拉天津 “獨(dú)棟” 旗艦店，9月在嶺南開業(yè)的公園式體驗(yàn)店-PARK by balabala，不僅是當(dāng)?shù)貥O具特色的網(wǎng)紅地標(biāo)，更推動巴拉巴拉成為當(dāng)下新生代消費(fèi)群體喜愛的兒童時尚生活方式品牌。
此外，在為用戶打造集服飾、休閑、玩樂于一體的多業(yè)態(tài)全新場所的同時，今年巴拉巴拉品牌煥新以來，新升級的品牌logo等細(xì)節(jié)無不流露出巴拉巴拉更加年輕時尚的品牌形象。在日新月異的零售市場，對于品牌而言，緊跟用戶變化永葆年輕時尚氣質(zhì)并不容易，而這也是創(chuàng)立18年以來巴拉巴拉能夠穩(wěn)健增長的核心秘訣。
多元營銷創(chuàng)新玩法+柔性供應(yīng)鏈加持 與合作伙伴共贏增長
如果說，硬核產(chǎn)品力與品牌不斷煥新是童裝企業(yè)加深內(nèi)功修煉的必備功課，那么隨著商業(yè)模式、消費(fèi)習(xí)慣、營銷方式的重構(gòu)，在供應(yīng)鏈端、營銷端的發(fā)力與創(chuàng)新，對于品牌的可持續(xù)性發(fā)展而言也必不可少。在近日童裝觀察與巴拉巴拉多位代理商交流的過程中，也讓我們再次感受到了巴拉巴拉強(qiáng)大的綜合實(shí)力與合作伙伴的經(jīng)營信心。
以巴拉巴拉與敦煌博物館聯(lián)手在“上海月星環(huán)球港”、“杭州中大銀泰城”等商場打造的線下互動體驗(yàn)式快閃店為例：豐富的引流活動、有趣的互動區(qū)域，不僅吸引眾多潮人、新生代家庭紛紛打卡，巴拉巴拉用服飾時尚設(shè)計(jì)展現(xiàn)兒童時尚生活方式品牌形象的同時，也為合作伙伴帶來高效的生意增長。來自杭州的代理商鄭索對童裝觀察表示：“通過快閃店時尚活動，我們通過了會員專享游戲、導(dǎo)購掃碼引導(dǎo)、會員禮券維護(hù)等多種有效的方法，完成對二級的賦能，此活動不但可以引導(dǎo)會員全新體驗(yàn)，還可以維護(hù)老客、拉動新客。”
另一位長沙的代理商李琴則告訴童裝觀察，今年自疫情以來，巴拉巴拉品牌總部的高效調(diào)度與運(yùn)營支持給到了合作伙伴們很大幫助，包括線上線下的打通、品牌的升級調(diào)整等，尤其柔性供應(yīng)鏈和快反的設(shè)計(jì)，及時幫助零售商剔除了庫存積壓和現(xiàn)金流的風(fēng)險(xiǎn)。李琴提到，“特別是在秋冬季，因?yàn)樵谇捌谑艿揭咔榈挠绊?，一些客戶在訂貨上都沒有足夠的信心。但是現(xiàn)在公司的整個轉(zhuǎn)換非?？?，客戶可以先小批量的訂貨進(jìn)行試水，然后根據(jù)市場的反饋再快速的追單、分單，同時巴拉巴拉在生產(chǎn)節(jié)奏和設(shè)計(jì)上也把控的比較快。如果沒有這個動作，我們的業(yè)績損害將會很大的。從品牌的角度來說，無論是產(chǎn)品質(zhì)量、時尚度等，巴拉巴拉都很具有市場競爭優(yōu)勢。所以作為加盟商來說，做這個品牌我們很放心，也有更強(qiáng)的增長勢能。”
在大刀闊斧調(diào)整與加速進(jìn)擊的同時，巴拉巴拉對2021年的發(fā)展也有著更清晰的規(guī)劃。今年9月，森馬總裁徐波和巴拉巴拉事業(yè)部總經(jīng)理鐘德達(dá)都明確提出下階段關(guān)鍵工作和要求，徐總表示，“只有線上線下雙輪驅(qū)動，才能在機(jī)遇中加速奔跑”，接下來巴拉巴拉將全面落實(shí)新零售、新品、新客、新市場、新人才“五新計(jì)劃”，推動整體零售業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長是接下來的關(guān)鍵目標(biāo)，并要求所有伙伴共同加強(qiáng)線上線下的運(yùn)營，針對線上布局，發(fā)揮供應(yīng)鏈優(yōu)勢，針對線下，深化門店體驗(yàn)。
行業(yè)加速變革之下，巴拉巴拉內(nèi)外兼修加速制勝新消費(fèi)時代，一方面發(fā)力品牌時尚化、外部品牌形象升級、店鋪內(nèi)部設(shè)計(jì)創(chuàng)新，與新消費(fèi)者同頻共振；另一方面，順應(yīng)行業(yè)大勢，深耕供應(yīng)鏈變革與全域營銷，以全新姿態(tài)與合作伙伴互利共贏，成為整個童裝行業(yè)值得學(xué)習(xí)的品牌標(biāo)桿。
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