在消費(fèi)升級(jí)、萬(wàn)物互聯(lián)的時(shí)代下，消費(fèi)者購(gòu)物渠道發(fā)生了變化，并且還告別了以往單純的買買買模式，變得越來(lái)越理性和挑剔。如何才能更好的留住和滿足消費(fèi)者成為了品牌方和母嬰門店思考和探索的方向。有這么一家乳企以前瞻性的視野率先開(kāi)辟出了一條全新的路——數(shù)字化營(yíng)銷賦能母嬰新零售！它就是紐菲特乳業(yè)！
動(dòng)銷難拓客難，傳統(tǒng)營(yíng)銷遇挑戰(zhàn)
此前，有渠道向筆者吐槽：“現(xiàn)在門店活動(dòng)同質(zhì)化嚴(yán)重，消費(fèi)者需求又捉摸不定，有的活動(dòng)投入了大量的人力物力財(cái)力效果不了了之，讓人精疲力竭。”總的來(lái)看，這話也不無(wú)道理，新政后品牌銳減，競(jìng)爭(zhēng)加劇，品牌方都在想方設(shè)法進(jìn)行模式升級(jí)，但實(shí)際上從配方、服務(wù)、營(yíng)銷等方面來(lái)看都有逐漸趨同之勢(shì)，傳統(tǒng)打法正在遭遇挑戰(zhàn)。
隨著消費(fèi)升級(jí)，品質(zhì)上乳企都在精益求精，但要想更高效更精準(zhǔn)的觸達(dá)消費(fèi)者，滿足消費(fèi)者，還是得靠營(yíng)銷創(chuàng)新。從去年底乳企間的營(yíng)銷戰(zhàn)役就格外激烈，線上如央視衛(wèi)視廣告、綜藝等，線下如高鐵、嘉年華、親子活動(dòng)等。在市場(chǎng)保衛(wèi)戰(zhàn)中，差異化營(yíng)銷，才是乳企未來(lái)迎戰(zhàn)市場(chǎng)的重要手段。
另外，一講營(yíng)銷都在說(shuō)千人千面，后有的效果卻是千人一面，讓消費(fèi)者麻木，門店麻木，品牌方也麻木。其實(shí)，營(yíng)銷的終目的就是觸動(dòng)消費(fèi)者的G點(diǎn)，才能刺激消費(fèi)。面對(duì)越來(lái)越同質(zhì)化的營(yíng)銷手段，如何實(shí)現(xiàn)差異化，引起渠道和消費(fèi)者的共鳴呢？有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為：“若想打破傳統(tǒng)營(yíng)銷僵局，數(shù)字化轉(zhuǎn)型迫在眉睫！”
對(duì)此，紐菲特乳業(yè)董事長(zhǎng)、紐聯(lián)科技CEO汪海濤深有感觸的講到：“母嬰門店要從以前簡(jiǎn)單的商品經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變?yōu)闀?huì)員經(jīng)營(yíng)模式，掌握了會(huì)員、掌握了流量，才能笑到后。紐聯(lián)科技的使命就是，以數(shù)字化營(yíng)銷賦能渠道，讓客戶形成核心競(jìng)爭(zhēng)力并持續(xù)升級(jí)。”
紐菲特乳業(yè)董事長(zhǎng)、紐聯(lián)科技CEO汪海濤
隨著大數(shù)據(jù)、人工智能在各個(gè)行業(yè)的成熟運(yùn)用，在母嬰行業(yè)深耕多年的汪海濤于兩年前就已洞察到大數(shù)據(jù)運(yùn)用的趨勢(shì)，并開(kāi)始籌劃如何通過(guò)技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)對(duì)母嬰渠道的數(shù)字化驅(qū)動(dòng)，通過(guò)打造智慧門店讓母嬰門店生意變得更高效。終，紐菲特與聯(lián)童科技共同成立了紐聯(lián)科技。紐菲特這個(gè)布局可以說(shuō)是奶粉行業(yè)差異化營(yíng)銷的一大創(chuàng)新舉措。
以前，終端做活動(dòng)，品牌方會(huì)從品宣、培訓(xùn)、邀約、售后等一系列的執(zhí)行流程來(lái)對(duì)接門店進(jìn)行指導(dǎo)，但對(duì)于消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)行為等方面的深層次挖掘是不夠的，活動(dòng)效果在一定程度上就會(huì)事倍功半。而數(shù)字化賦能營(yíng)銷渠道就能通過(guò)科學(xué)算法的數(shù)據(jù)分析，精準(zhǔn)描繪用戶畫(huà)像、捕捉消費(fèi)行為軌跡、解讀用戶消費(fèi)習(xí)慣，從籠統(tǒng)概率做到精準(zhǔn)觸達(dá)消費(fèi)者，輸出更高效更接地氣的動(dòng)銷解決方案。
在奶粉行業(yè)，任何營(yíng)銷都是建立在產(chǎn)品品質(zhì)過(guò)硬和深刻洞察消費(fèi)需求的基礎(chǔ)上，紐菲特通過(guò)“文化營(yíng)銷”+“數(shù)字化營(yíng)銷”并行的創(chuàng)新模式來(lái)觸達(dá)消費(fèi)者、賦能母嬰渠道不失為一種行之有效的手段。我們期待未來(lái)紐菲特能在革新?tīng)I(yíng)銷新模式的道路上取得一定的收獲，祝福紐菲特！
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