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迫不及待想成為這樣的會員引流高手

2017-06-29 09:35   來源:中嬰網(wǎng)

  讓你業(yè)績飛起來的 銀豹母嬰俱樂部

迫不及待想成為這樣的會員引流高手

迫不及待想成為這樣的會員引流高手

所有的母嬰店老板都知道

現(xiàn)在開母嬰店不容易不做的花樣出來

很快就會被隔壁店干掉

只要開個店就能賺錢的日子已經(jīng)是過去式

做花樣總得有會員吧

沒有會員一切都是一場空

所以又回到永遠不會過時的話題“會員”

新時期門店之間的競爭

實際上是會員數(shù)量與會員質(zhì)量的競爭

今天我們來看看如何引流更多會員

迫不及待想成為這樣的會員引流高手

走到下一個關(guān)鍵字“引流”

既然要引流就要大膽就要跟其他店不一樣

現(xiàn)在很多店鋪都喜歡周年慶積分雙倍、充值送雙倍積分

其實如果我是一個消費者我對這個不感冒

萬一你100個積分值1塊錢

那到頭來我還是覺得被欺騙了

所以不出點“血”怎么能體現(xiàn)我們店的不同呢

迫不及待想成為這樣的會員引流高手

先看引流

我們可以利用服務(wù)項目進行會員引流

舉一個例子:洗澡服務(wù)

比如送價值1000塊錢1個月無限次洗澡服務(wù)

(很多老板都覺得瘋了到時候會虧死)

其實仔細算算不會虧

反而還會跟門店帶來很大的客流量

不信你繼續(xù)往下看

比如我作為顧客領(lǐng)了1000元一卡無限次洗澡卡

我肯定會帶寶寶去體驗下他們的服務(wù)究竟怎么樣

(各位可以在系統(tǒng)里面開一張

一個月內(nèi)無限次洗澡的次卡)

次卡具體管理步驟請戳�

母嬰店洗澡卡原來還可以這樣玩!

  ►次由陌生到熟悉

這個過程服務(wù)特別重要

洗澡嘛

(關(guān)鍵看細節(jié)和洗澡師的功夫,

如果次體驗好了肯定再會來第二次第三次)

次整個體驗還不錯

不管是設(shè)施、環(huán)境、服務(wù)人員以及水溫都很滿意

次買了幾個小東西也算沒白來

  ►第二次由熟悉到再熟悉

周末了我又帶寶寶來免費洗澡了

同樣的環(huán)境同樣的洗澡師

與上次一樣體驗也非常好

想想家里馬上夏天來了

看看有沒有什么衣服可以買

看重這兩件兩件買了

高興而歸

  ►第三次由熟悉到信任

第三次買的東西可能就會越多

因為客戶每次來每次對你店鋪的熟悉

每次都會消費效應(yīng)的東西

(人都是這樣都會有自尊免費的體驗多少會消費點)

如果一個月來個4-5次

每次都能在店內(nèi)消費

如果還留不住客戶的話

那說明你店鋪員工不行趕緊換

等到用戶的消費習慣基本被你們店養(yǎng)成

后續(xù)只需要利用好軟件來維護客戶就行

在看成本和效果

這樣做到底虧不虧呢?

洗澡每次成本大概在5-10元不等

拿7元來說吧

如果來一次你成本會損失7元

那么如果我在店里次買一個14元的玩具

這個成本不就回來了?

每人每月大概會來4-5次吧

(我們不可能天天來的)

每次都會有相應(yīng)的活動或者促銷

銷售機會不就這樣產(chǎn)生了?

用一個免費活動帶來了一大批活躍會員

各位老板您說值不值!

只有勇敢的老板才敢做這樣的活動!

  后看精準營銷

  導購員可以通過會員資料\會員生日\潛水會員\消費歷史\活躍會員等信息的篩選,對特定的會員做針對性的營銷活動。

  快速掌握4種精準營銷方法

  ►生日會員,按生日篩選近期過生日的會員,贈送優(yōu)惠券或者積分雙倍

  ►潛水會員,查看近期會消費的會員,提醒會員再次到店消費

  ►活躍會員,根據(jù)會員的消費商品的歷史,針對該商品活躍的會員再次促銷

  ►核心會員,通過消費的次數(shù)、消費的金額范圍等,找到購買能力強的會員及會員的回頭率

迫不及待想成為這樣的會員引流高手

標簽銀豹
編輯:慶玲

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