單店千萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的業(yè)績(jī)是如何創(chuàng)造的？——探秘北京快樂(lè)娃

　　如果您關(guān)注北京的孕嬰童渠道，那您一定得知道，在北京除了麗家寶貝、樂(lè)友，還有這樣一家孕嬰童連鎖門(mén)店，它就是快樂(lè)娃孕嬰兒童城。它從2003年創(chuàng)立至今，12年的發(fā)展歷程，規(guī)模已有11家專(zhuān)營(yíng)店，且每家專(zhuān)營(yíng)店大約在3000平米左右。面對(duì)大連鎖的夾擊，仍然保有明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，更創(chuàng)造出單店銷(xiāo)售幾千萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額，這對(duì)全國(guó)的母嬰店來(lái)說(shuō)，都是的。

　　走進(jìn)快樂(lè)娃店里，你會(huì)感覺(jué)到很強(qiáng)烈的賣(mài)場(chǎng)氣息，大且品類(lèi)齊全，服裝貨架并沒(méi)有想象中那么整齊，但是卻很讓人有購(gòu)買(mǎi)、挑選的欲望。

　　服裝服飾貨架

　　看起來(lái)凌亂，但其實(shí)也是錯(cuò)落有致。在貨品的陳列上，快樂(lè)娃以顧客需求為導(dǎo)向陳列，方便媽媽們購(gòu)買(mǎi)。

　　賣(mài)場(chǎng)式堆頭

　　收銀臺(tái)

　　900平米的游樂(lè)區(qū)，是快樂(lè)娃大的特色，這也是快樂(lè)娃回饋會(huì)員的福利，一元十個(gè)游戲幣，掃微信送游戲幣，以及會(huì)員日免費(fèi)玩游戲等活動(dòng)，將顧客緊緊鎖定到快樂(lè)娃。

　　雖然電商對(duì)實(shí)體店的沖擊很大，但快樂(lè)娃的成功案例上，我們看到了實(shí)體店的優(yōu)勢(shì)，以人性關(guān)懷顧客，顧客就是上帝。一位媽媽說(shuō)：我們一定得來(lái)這家店，不然這店倒了，孩子都沒(méi)地玩了。這是快樂(lè)娃顧客真實(shí)的心聲，顧客將快樂(lè)娃當(dāng)成自己的家，從內(nèi)心在維護(hù)快樂(lè)娃的成長(zhǎng)。

　　對(duì)于一般的母嬰店而言，孕裝區(qū)可能不一定是很重視的區(qū)域，但是在快樂(lè)娃，那是總經(jīng)理孟梅直接關(guān)注的區(qū)域。孕裝防輻射裝產(chǎn)出比例小，但展示區(qū)域不小。據(jù)孟總介紹，孕婦防輻射裝是產(chǎn)業(yè)鏈的端，它的銷(xiāo)量高低預(yù)示著行業(yè)的興旺，快樂(lè)娃對(duì)防輻射裝特別重視，據(jù)此來(lái)衡量其它區(qū)域的配比。

　　以上的內(nèi)容，僅僅是致使快樂(lè)娃平穩(wěn)發(fā)展的一些小小因素，真正的成功原因一定是離不開(kāi)快樂(lè)娃的理念的，一切圍繞著顧客轉(zhuǎn)，他們圍繞著顧客轉(zhuǎn)，供應(yīng)商圍繞著快樂(lè)娃轉(zhuǎn)。快樂(lè)娃的所有產(chǎn)品她們自己都親自使用過(guò)才銷(xiāo)售，不能使用的就做抗壓耐損實(shí)驗(yàn)�？鞓�(lè)娃發(fā)展至今，好的買(mǎi)手是快樂(lè)娃發(fā)展的秘訣，他們不斷研究消費(fèi)者的需求，采購(gòu)他們真正需要的產(chǎn)品。