京潤(rùn)珍珠：在生態(tài)系統(tǒng)上的營(yíng)銷(xiāo)和產(chǎn)業(yè)之路

　　京潤(rùn)珍珠：

　　在生態(tài)系統(tǒng)上的營(yíng)銷(xiāo)和產(chǎn)業(yè)之路

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　　■周樹(shù)立 海南京潤(rùn)珍珠控股有限公司董事長(zhǎng)

　　1995年，比爾·蓋茨先生在其著作《未來(lái)之路》中次提及物互聯(lián)。十年后的2005，世界訊息峰會(huì)發(fā)布物聯(lián)網(wǎng)報(bào)告宣布其時(shí)代的來(lái)臨。下一個(gè)十年后的今天，物聯(lián)網(wǎng)和工業(yè)4.0已經(jīng)成為熱門(mén)詞匯，所有產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)者、參與者都以被卷入浪潮而興奮不已。我覺(jué)得相比在社交網(wǎng)絡(luò)上羅列和轉(zhuǎn)發(fā)這些炙手可熱的詞匯和概念，更重要的是了解自己以什么角色表現(xiàn)于這個(gè)時(shí)代，如何把時(shí)代的饋贈(zèng)化為己用。

　　埃森哲在談及物聯(lián)網(wǎng)的專(zhuān)題報(bào)告中， 用三個(gè)關(guān)鍵詞概括了第四波工業(yè)革命的趨勢(shì)：數(shù)字化(Digitize)，產(chǎn)業(yè)化(Industrialize)，優(yōu)化(Optimize)。對(duì)于一直強(qiáng)調(diào)全產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營(yíng)的京潤(rùn)珍珠，數(shù)字化是工具，產(chǎn)業(yè)化是方向，優(yōu)化是目的。近五年京潤(rùn)珍珠的變化恰巧可以用這三個(gè)要點(diǎn)所解讀。

　 京潤(rùn)珍珠的生態(tài)系統(tǒng)

　　自京潤(rùn)珍珠1994年在海南成立，就定位于珍珠全產(chǎn)業(yè)鏈的經(jīng)營(yíng)方向。經(jīng)過(guò)21年時(shí)間不斷的深入和發(fā)展，目前京潤(rùn)珍珠已經(jīng)成為集珍珠養(yǎng)殖，珍珠飾品設(shè)計(jì)，珍珠科技研發(fā)，珍珠深加工，珍珠產(chǎn)品銷(xiāo)售，珍珠文化傳播六大經(jīng)營(yíng)方向的中國(guó)大的珍珠全產(chǎn)業(yè)鏈集團(tuán)公司。京潤(rùn)珍珠的產(chǎn)品線涉及珍珠飾品， 珍珠護(hù)膚品，珍珠美容保健品，以及珍珠嬰童呵護(hù)品;產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道遍及百貨，日化專(zhuān)賣(mài)店，KA超市，藥店，嬰童專(zhuān)賣(mài)店，品牌“1+3”專(zhuān)賣(mài)店，以及電子商務(wù)。

　　京潤(rùn)珍珠所強(qiáng)調(diào)和堅(jiān)持的全產(chǎn)業(yè)鏈，就是當(dāng)下被火熱談?wù)摰?ldquo;生態(tài)系統(tǒng)”。在這個(gè)系統(tǒng)下，京潤(rùn)珍珠對(duì)所有的珍珠資源進(jìn)行整合和高效利用，力求達(dá)到珍珠產(chǎn)業(yè)中專(zhuān)業(yè)化的。我們生產(chǎn)和銷(xiāo)售珍珠護(hù)膚品、美容保健品，因?yàn)槲覀儗?duì)珍珠有二十多年的科研積淀，取得了22項(xiàng)國(guó)家專(zhuān)利技術(shù);我們研究珍珠，因?yàn)檎渲槭侵袊?guó)幾千年?duì)N爛文化的一部分，不僅用于裝飾美麗，其養(yǎng)膚駐顏的神奇藥效更被載入《本草綱目》等多部藥典;我們專(zhuān)營(yíng)珍珠，因?yàn)橹袊?guó)是世界上名符其實(shí)的珍珠大國(guó)，淡水珍珠占世界珍珠產(chǎn)量的80%以上，海水珍珠占35%以上;我們選擇珍珠，因?yàn)檫@不僅是中國(guó)文化的傳承，更可以給消費(fèi)者帶去看得見(jiàn)的珍珠般的美麗。

　　京潤(rùn)珍珠對(duì)數(shù)字化工具的運(yùn)用

　　數(shù)字化是工業(yè)4.0時(shí)代給世人帶來(lái)直觀的感受。一個(gè)連接互聯(lián)網(wǎng)的智能手機(jī)已經(jīng)可以滿足所有生活所需的服務(wù)。傳統(tǒng)的媒體信息和準(zhǔn)確定位的大數(shù)據(jù)通過(guò)精密的算法，在互聯(lián)網(wǎng)的云端儲(chǔ)存、傳播、分享，并作用于我們的實(shí)際生活。人與人，消費(fèi)者與品牌商，供應(yīng)方與需求方的距離都在拉近，溝通方式發(fā)生著顛覆性的變化。

　　京潤(rùn)珍珠的所有產(chǎn)品都源于珍珠，這些實(shí)體的產(chǎn)品無(wú)法被數(shù)字化，但我們將數(shù)字化當(dāng)作高效的研發(fā)、生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)工具，提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)表現(xiàn)，同時(shí)更好地服務(wù)于消費(fèi)者。

　　◇研發(fā)科技化

　　京潤(rùn)珍珠良好的產(chǎn)品口碑來(lái)自于真正好用的產(chǎn)品效果，這樣的效果由我們于珍珠行業(yè)的研發(fā)實(shí)力所保證。珍珠納米技術(shù)和珍珠水溶技術(shù)作為京潤(rùn)珍珠的核心專(zhuān)利科技，是研發(fā)過(guò)程對(duì)數(shù)字化應(yīng)用的很好體現(xiàn)。2015年，京潤(rùn)珍珠提出“真珍珠，真科技，真好用，真品牌”的品牌溝通理念，意在強(qiáng)化我們產(chǎn)品的真實(shí)好用是基于的科技應(yīng)用。從產(chǎn)品本質(zhì)上進(jìn)行宣傳，通過(guò)產(chǎn)品的質(zhì)量和效果讓品牌深入人心。

　　◇ 生產(chǎn)數(shù)字化

　　位于海南藥谷的京潤(rùn)珍珠產(chǎn)業(yè)園，年產(chǎn)值達(dá)20億，是現(xiàn)代化GMP標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)中心，數(shù)字化加工過(guò)程是高效和質(zhì)量的保證。產(chǎn)品從原料到成品，均配備的二維碼進(jìn)行定位，監(jiān)控，和追蹤。消費(fèi)者通過(guò)包裝上的二維碼不僅可以辨識(shí)真?zhèn)�，還可以了解生產(chǎn)批次和關(guān)鍵生產(chǎn)節(jié)點(diǎn)。以此給消費(fèi)者提供透明的產(chǎn)品信息和自信的質(zhì)量保證。

　　◇營(yíng)銷(xiāo)立體化

　　京潤(rùn)珍珠數(shù)字化的營(yíng)銷(xiāo)變革是被消費(fèi)者們直觀感受到的。對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的敏銳觸覺(jué)讓京潤(rùn)珍珠在五年前早試水社交媒體營(yíng)銷(xiāo)，建立了中國(guó)日化行業(yè)中活躍、真實(shí)粉絲基數(shù)大的品牌官方微博平臺(tái);察覺(jué)于互聯(lián)網(wǎng)視頻行業(yè)的蘊(yùn)藏的巨大潛力，四年前京潤(rùn)珍珠率先和樂(lè)視網(wǎng)合作，開(kāi)創(chuàng)網(wǎng)臺(tái)聯(lián)動(dòng)、“三屏合一”的整合大局營(yíng)銷(xiāo)策略， 先后陪伴《男人幫》，《甄嬛傳》，《北京青年》，《楚漢傳奇》，《紅高粱》、《青年醫(yī)生》、《武媚娘傳奇》等熱播劇在電視臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)播放平臺(tái)強(qiáng)勢(shì)曝光;一年前戰(zhàn)略合作《中國(guó)好聲音第三季》對(duì)新上市的京潤(rùn)珍珠粉美白面膜進(jìn)行集中推廣，并直接打通電子商務(wù)和線下商超渠道的銷(xiāo)售，達(dá)成新品曝光-品牌互動(dòng)-產(chǎn)品到達(dá)-口碑傳播-重復(fù)購(gòu)買(mǎi)的營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)，成功打造了目前市場(chǎng)上表現(xiàn)好的面膜產(chǎn)品。更值得一提的是我們?cè)谀瓿跖c現(xiàn)象級(jí)熱播劇《武媚娘傳奇》的標(biāo)桿性合作，京潤(rùn)珍珠通過(guò)騰訊視頻和樂(lè)視網(wǎng)狂攬互聯(lián)網(wǎng)百億點(diǎn)播的近半數(shù)流量，同時(shí)落地結(jié)合終端銷(xiāo)售，在市場(chǎng)激起良性的連鎖反應(yīng)。不僅如此，京潤(rùn)珍珠還在規(guī)劃2015年進(jìn)行更加新穎的跨媒體營(yíng)銷(xiāo)。

　　面對(duì)微信的興起，京潤(rùn)珍珠公眾賬號(hào)建立了我們的數(shù)字化珍珠文化館：只要掃描二維碼進(jìn)入鏈接，便可以實(shí)景暢游我們的三亞京潤(rùn)珍珠文化館，欣賞經(jīng)典珍珠飾品，并且瀏覽大量有關(guān)珍珠文化的故事和傳說(shuō)。

　　通過(guò)數(shù)字化的信息平臺(tái)，京潤(rùn)珍珠將珍珠之美真實(shí)地展現(xiàn)給我們的核心受眾，并從中提供品牌更加貼心的服務(wù)。

　　京潤(rùn)珍珠的產(chǎn)業(yè)化之路

　　工業(yè)4.0時(shí)代所表現(xiàn)的產(chǎn)業(yè)化在于通過(guò)信息的打通實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)上下游的整合：強(qiáng)勢(shì)企業(yè)在整個(gè)產(chǎn)業(yè)中更具話語(yǔ)權(quán)，并會(huì)利用其核心競(jìng)爭(zhēng)力把經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)垂直擴(kuò)散至整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中。

　　京潤(rùn)珍珠其實(shí)一直致力于通過(guò)對(duì)珍珠資源的利用，將經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)滲透到珍珠產(chǎn)業(yè)鏈的每一個(gè)環(huán)節(jié)。為了建立完善的京潤(rùn)珍珠生態(tài)系統(tǒng)，支撐長(zhǎng)遠(yuǎn)的產(chǎn)業(yè)鏈策略，京潤(rùn)珍珠在珍珠科技研發(fā)和文化傳播方面進(jìn)行了長(zhǎng)期且巨額的投入。目前京潤(rùn)珍珠擁有世界大的珍珠主題博物館，家珍珠文化展示館，世界大的珍珠深加工基地——海南京潤(rùn)珍珠科技園，中國(guó)大的珍珠研究院，中國(guó)家珍珠主題酒店，中國(guó)家珍珠文化體驗(yàn)會(huì)館——�？诰�潤(rùn)珍珠會(huì)館;不僅如此， 建筑面積1.2萬(wàn)平方米的三亞京潤(rùn)珍珠品牌創(chuàng)意設(shè)計(jì)中心正在施工建設(shè)，位于珠江三角洲地區(qū)的京潤(rùn)珍珠產(chǎn)業(yè)園第二期工程也進(jìn)入規(guī)劃議程。

　　產(chǎn)品規(guī)劃方面，2015年京潤(rùn)珍珠著重打造的珍珠寶貝爽身粉產(chǎn)品就是我們?nèi)�產(chǎn)業(yè)鏈體系中的又一個(gè)關(guān)鍵動(dòng)作。珍珠粉的保健價(jià)值不僅局限于對(duì)女性的肌膚，對(duì)幼兒童的保護(hù)作用同樣有堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。以科學(xué)技術(shù)為依托，我們從而發(fā)掘出珍珠深加工產(chǎn)品新的賣(mài)點(diǎn)，并再一次于市場(chǎng)。京潤(rùn)珍珠相信漫長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè)化之路是由每一個(gè)務(wù)實(shí)的經(jīng)營(yíng)決策累積而成的。即使在信息高度發(fā)達(dá)的今天，產(chǎn)業(yè)化也絕非憑理念包裝就可堂而皇之的營(yíng)銷(xiāo)噱頭。

　　京潤(rùn)珍珠對(duì)優(yōu)化的追求

　　珍珠的商業(yè)價(jià)值體現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的每一個(gè)環(huán)節(jié)中。這每一個(gè)環(huán)節(jié)的精益求精體現(xiàn)了京潤(rùn)珍珠對(duì)優(yōu)化的追求。我們追求廣告的曝光，更強(qiáng)調(diào)銷(xiāo)售終端的成長(zhǎng);我們追求月均銷(xiāo)售大化，更在乎產(chǎn)業(yè)價(jià)值的長(zhǎng)遠(yuǎn)性; 我們追求科技的突破，更在意消費(fèi)者的實(shí)際感受，而用戶也恰恰是新一波產(chǎn)業(yè)革命所惠及的核心。我們這樣的執(zhí)著不會(huì)隨著一個(gè)時(shí)代的4.0，5.0，或者6.0所改變。因?yàn)槲覀兿嘈�，每一個(gè)時(shí)代都是品牌持續(xù)成長(zhǎng)的契機(jī)，而不是品牌一蹴而就的定義。