杜鳳林老師破解《新形勢下嬰童店數(shù)據(jù)化營銷路徑》

　　6月19日-20日，嬰童行業(yè)大數(shù)據(jù)營銷開啟者——鳳凰奧美咨詢團(tuán)隊(duì)助力傲創(chuàng)群嬰會(huì)全面升級(jí)，來自湖北全省的渠道商及終端店聚武漢。鳳凰嬰童產(chǎn)業(yè)研究中心席研究員、嬰童行業(yè)資深分析師杜鳳林老師(微信號(hào)：dfl778650509)受邀講課《明星品類+特色操作模式，嬰童門店突圍之路》，現(xiàn)場來自湖北的600余位嬰童采購商及嬰童店老板參與聽課互動(dòng)。

　　當(dāng)前，網(wǎng)上購物越來越方便;而線下母嬰零售店促銷打折不斷，競爭異常激烈，留給母嬰零售店高層管理者兩個(gè)不得不認(rèn)真去思考的企業(yè)經(jīng)營問題：如何去喚醒招募進(jìn)來的沉默會(huì)員?如何讓目前活躍的老客戶進(jìn)店購買更多的產(chǎn)品，大限度地釋放其價(jià)值?因?yàn)榇蠖嗄笅肓闶鄣瓴捎昧藭?huì)員制度，積累了越來越多的會(huì)員數(shù)據(jù)，在數(shù)據(jù)化管理的時(shí)代，會(huì)員的消費(fèi)數(shù)據(jù)意味著公司的財(cái)富。如何對(duì)會(huì)員數(shù)據(jù)進(jìn)行深入挖掘，并輔以有效的營銷活動(dòng)執(zhí)行，更好地幫助母嬰零售商、母嬰品牌商共同把生意做大做好呢?

　　杜老師認(rèn)為，當(dāng)前嬰童零售業(yè)突圍的關(guān)鍵是要精準(zhǔn)把握消費(fèi)趨勢及消費(fèi)習(xí)慣變革。對(duì)于消費(fèi)主體是85后和90后，他們的消費(fèi)模式和消費(fèi)習(xí)慣是什么樣的?為什么必須重視自媒體時(shí)代的消費(fèi)者管理?移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)重構(gòu)競爭格局?

　　新形勢下，零售店如何轉(zhuǎn)型?杜老師認(rèn)為未來零售店的趨勢是，通過展示品牌商品，根據(jù)廣告費(fèi)率向品牌商收費(fèi)。零售商將不僅僅收取銷售提成，而是承擔(dān)宣傳者的角色，即便終顧客選擇在家里通過互聯(lián)網(wǎng)購物，零售商也參與了銷售過程。說服消費(fèi)者在店內(nèi)購物將不再通過優(yōu)惠券和客流量來推動(dòng)。

　　杜老師認(rèn)為，移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代新購物時(shí)代的本質(zhì)是，越來越多的購物場景和正在改變的決策過程。隨著越來越多的消費(fèi)者在店內(nèi)看貨、網(wǎng)上購物，實(shí)體零售店越來越難以直接評(píng)估他們的銷售影響力。全渠道的消費(fèi)者不是在選擇渠道，而是在尋求價(jià)值;忠實(shí)的消費(fèi)者資源越來越成為零售商重要的核心資產(chǎn);供應(yīng)鏈效率的主動(dòng)管理能力，以及對(duì)于消費(fèi)者的緊密洞察是建立消費(fèi)者忠誠度和差異化競爭的根本;以消費(fèi)者群體為單位，全渠道的立體銷售效率成為未來零售業(yè)組織和內(nèi)部管理主線;全渠道零售競爭是長跑;不應(yīng)該用電子和打造生態(tài)系統(tǒng)作為轉(zhuǎn)型的主導(dǎo)思路，必須建立零售的核心價(jià)值。

　　隨著未來10年第四波嬰兒潮即將到來，十八屆三中全會(huì)次將“單獨(dú)二胎”政策公布，這將拉動(dòng)未來5年嬰童行業(yè)的高峰增長。作為嬰童傳統(tǒng)零售商，接下來的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略根本出發(fā)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)圍繞零售業(yè)的核心價(jià)值，而不只是渠道的表現(xiàn)形式。嬰童渠道面對(duì)當(dāng)前快速整合趨勢，需要在價(jià)值鏈上重新評(píng)估自身價(jià)值。為何近期頻頻出現(xiàn)企業(yè)聯(lián)合和并購?杜老師解讀了資本如何成為助推這個(gè)行業(yè)快速發(fā)展的關(guān)鍵詞。

　　憑借多年?duì)I銷咨詢經(jīng)驗(yàn)，杜鳳林老師前瞻把脈行業(yè)趨勢，精準(zhǔn)洞察消費(fèi)習(xí)慣，解構(gòu)新形勢下的門店業(yè)績突圍之道，路徑方法工具更接地氣。用數(shù)據(jù)說話，用案例解析，用一線觀點(diǎn)啟迪大腦，用實(shí)戰(zhàn)業(yè)績推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步。杜老師生動(dòng)幽默的語言和互動(dòng)贏得了嬰童行業(yè)精英的陣陣掌聲。