蘭州月子會所一月少收費2.98萬 監(jiān)管幾乎是空白

　　如今，價格不菲的月子會所等母嬰保健機構，受到了不少年輕媽媽的青睞。然而，這些月子會所的收費是否合理?住進月子會所是否就能享受到高質量的服務?

　　記者在采訪中發(fā)現，作為一個新興行業(yè)，月子會所目前沒有統一的收費標準，收費從兩萬元到十幾萬元不等。由于缺乏必要的準入門檻和監(jiān)管機制，月子會所背后存在著諸多隱患。

　　年輕媽媽青睞月子會所

　　在蘭州工作生活的王娜(化名)臨產時，婆婆和母親都從老家趕來照顧，不同的生活習慣和育兒理念，使得她和老人之間總有隔閡。終，王娜決定去月子會所坐月子。在考察過蘭州市的幾家月子公寓后，王娜住進了位于雁灘的一家月子會所，選擇了低的套餐，打折后不到2萬元。

　　“現在請個好一點的月嫂要7000元，月嫂薪水過萬。而且不少月嫂要求有單獨的屋子，再加上伙食費等，粗略算一下，請月嫂的花費和住月子會所差不了多少，所以干脆住月子會所了，我和孩子不受委屈。”王娜表示，她這樣省去了不少麻煩。

　　陳曉(化名)在月子會所住了28天后回到了家。但她和孩子開始腹瀉，而且孩子晚上經常哭鬧不止，讓陳曉和丈夫精疲力竭。終她選擇到月子會所再住一個月。陳曉告訴記者，住在月子會所，一天6餐都是配好的，吃什么根本不用操心。孩子游泳、洗澡、撫觸等在月子會所就可以進行，回到家后發(fā)現自己太不專業(yè)，甚至不敢給孩子洗澡。本想回家之后找個月嫂，但是接近春節(jié)，月嫂不好找。

　　記者在采訪中了解到，一些年輕的媽媽由于自己沒有經驗，加上工作壓力大，沒時間去專業(yè)的婦幼保健醫(yī)院學習育兒知識，對于照顧新生兒感覺有些緊張，不知道從何下手。而不少“準媽媽”又擔心請到的月嫂不夠專業(yè)，所以她們在看到月子會所打出“專業(yè)的月嫂，護士服務隊伍，科學的母嬰護理方式”“讓產婦得到好的恢復”等宣傳后，便動心了。

　　價格之高令人咋舌

　　記者在采訪中了解到，目前蘭州市共有3家月子會所，兩家是依托民營醫(yī)院提供月子服務，另外一家是獨立運營。日前，記者對這幾家月子會所進行實地探訪。

　　舒適的標準間、優(yōu)雅私密的套間、24小時醫(yī)護照護、精心烹制的“月子餐”和形體修復——這是所有月子會所的宣傳手冊上必不可少的“菜單”。

　　2013年底，記者來到位于蘭州市雁灘的一家月子會所。按照規(guī)定，為了保護產婦和寶寶的健康，外人進入會所必須穿戴鞋套，乘坐電梯必須刷卡。月子會所有標準間、套房等房型，不同的房型對應著不同檔次的價位。咨詢顧問告訴記者，月子會所一般是按月計算，套餐價格從2.98萬元至6.98萬元不等。因為是新開業(yè)，目前預定月子會所有一定的優(yōu)惠。記者查看不同套餐，所對應的服務各不相同。

　　在蘭州市慶陽路婦科醫(yī)院的一家月子會所，咨詢顧問報出的價格是28天2.68萬元至9.8萬余元。

　　位于蘭州市平涼路婦兒醫(yī)院內的一家月子會所，2011年開業(yè)。月子會所推出“6對1”服務，在產婦入住后，會所會安排一個新生兒專家，了解孩子的身體情況;一個婦科醫(yī)生，幫助媽媽進行產后恢復;一個營養(yǎng)師，給媽媽和孩子提供合理的營養(yǎng)膳食;兩名專業(yè)護士、一名管家對其24小時溫馨服務，并為媽媽們安排科學的形體恢復鍛煉，包括腹部切口恢復等十多項康復性護理，在這家月子會所的報價表上，記者看到入住26天低價格為2.68萬元，高價格則為16.8萬元。

　　監(jiān)管幾乎是空白

　　月子會所是近年興起的專門的母嬰護理機構，其服務的對象是剛分娩出院的產婦和嬰兒，主要對產后嬰兒的喂養(yǎng)、健康保健和產婦的形體恢復、心理健康等方面提供服務。然而，記者在采訪中了解到，母嬰保健目前在《國民經濟行業(yè)分類》中沒有專門的經營范圍、行業(yè)類別表述及注釋，暫被歸為居民服務中的“家庭服務”，尚無專業(yè)準入門檻，行業(yè)規(guī)范及監(jiān)管幾乎是空白。

　　2013年12月31日，記者從蘭州市食品藥品監(jiān)督管理局了解到，蘭州市3家月子會所均未在食品藥品監(jiān)督管理局申請登記注冊。

　　2014年1月2日，記者從工商部門了解到，目前3家月子會所沒有一家以“月子會所”名義注冊，工商部門未找到3家月子會所的注冊信息。

　　記者從衛(wèi)生部門了解到，月子會所都不是以醫(yī)療機構的名義進行注冊，其經營和許可、服務質量都不屬于衛(wèi)生部門的監(jiān)管范圍，目前也沒有可依據的法律法規(guī)進行監(jiān)管。

　　蘭州市商務局工作人員稱，目前“家政服務”范疇并不包含月子公寓。

　　有業(yè)內人士表示，月子會所作為一個新興行業(yè)，從國家到地方都沒有相關法律法規(guī)和準入制度。隸屬于家政服務業(yè)的月子會所，主要提供的服務是產婦和新生兒的護理工作。但大部分月子會所的經營范圍都會涉及旅館、餐飲、診療等服務，這就需要相關部門進行前置審批。月子會所不同于專業(yè)婦幼保健院和婦產醫(yī)院，不是醫(yī)療衛(wèi)生機構。但它的服務對象又是母嬰這一特殊人群，其衛(wèi)生環(huán)境、硬件設施、消毒標準以及從業(yè)人員的素質、專業(yè)技能和資質認證等，都應建立嚴格的行業(yè)標準和監(jiān)管制度。而由于月子會所從事專業(yè)的保健服務，工商行政管理部門又無法對其專業(yè)服務內容進行監(jiān)管……所以，月子會所處于監(jiān)管空白。只有建立行業(yè)準入制度，對月子會所的硬件設施、環(huán)境、從業(yè)人員的基本素質和專業(yè)技能等提出硬性要求，并且確立行業(yè)規(guī)范和監(jiān)管主體，才能對行業(yè)發(fā)展與母嬰都能起到保護作用。(