母嬰MALL獨(dú)得5500萬(wàn)美元風(fēng)投

　　7月的后一天，孩子王正式宣布，獲得了來(lái)自美國(guó)一筆總額為5500萬(wàn)美元的股權(quán)投資，這也是中國(guó)母嬰童行業(yè)迄今所獲的大一次性私募投資。

　　在當(dāng)前零售市場(chǎng)低迷的大背景下，是什么讓投資集團(tuán)對(duì)孩子王情有獨(dú)鐘?昨日，江蘇孩子王實(shí)業(yè)有限公司總經(jīng)理徐偉宏表示，用互聯(lián)網(wǎng)的思路經(jīng)營(yíng)實(shí)體店，成為各種“圈子”的匯集之地，而不單純是銷(xiāo)售產(chǎn)品，是孩子王在市場(chǎng)夾縫中找到的機(jī)會(huì)。

　　50多家投資公司

　　曾拋橄欖枝

　　公開(kāi)資料顯示，孩子王是五星創(chuàng)始人汪建國(guó)及部分五星高管創(chuàng)立于2009年、主要提供母嬰童用品和一站式成長(zhǎng)服務(wù)的公司，目前在長(zhǎng)江三角洲地區(qū)和重慶市運(yùn)營(yíng)9家門(mén)店。華平投資成立于1966年，在30多個(gè)國(guó)家的650多家企業(yè)中累計(jì)投資了逾400億美元。

　　“其實(shí)，在華平之前，有50多家投資公司向我們拋來(lái)了橄欖枝。”徐偉宏告訴金陵晚報(bào)記者，目前，這筆5500萬(wàn)美元的股權(quán)投資已經(jīng)到賬，將用于加速公司的業(yè)務(wù)發(fā)展，擴(kuò)大門(mén)店數(shù)量和地區(qū)分布。

　　在南京開(kāi)出家門(mén)店之后，孩子王的腳步就一直沒(méi)有停頓過(guò)。“到今年年底，門(mén)店總數(shù)將達(dá)到20家，主攻華東、西南。”徐偉宏說(shuō)，其實(shí)在創(chuàng)業(yè)之初，他們就定下了“3個(gè)5”的發(fā)展計(jì)劃。“5年之內(nèi)，要開(kāi)50家店，年經(jīng)營(yíng)規(guī)模達(dá)到50億元。”

　　零售公式里加了兩個(gè)參數(shù)

　　談起孩子王的由來(lái)，徐偉宏表示，創(chuàng)業(yè)之初，這個(gè)問(wèn)題曾讓團(tuán)隊(duì)日夜糾結(jié)過(guò)。

　　“做零售這么多年，很清楚零售的三個(gè)要素：客流、客單價(jià)和成本。”徐偉宏告訴記者，如果單單遵循這三個(gè)要素，做小孩子的生意肯定和超市、賣(mài)場(chǎng)沒(méi)得比。“傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)中有兩個(gè)極端，一種是沃爾瑪為代表的大型超市，平均客單價(jià)在50元到60元，頻次高、客單價(jià)低;而以蘇寧為代表的家電賣(mài)場(chǎng)，平均客單價(jià)為2200元到2500元，頻次低、但客單價(jià)高。”因循這兩種模式，嬰童商品客單價(jià)徘徊在180元到250元之間，屬于高不成低不就。

　　為此，孩子王決定“賭”一把，在零售公式里加了兩個(gè)參數(shù)。“一個(gè)是頻率，另外一個(gè)是創(chuàng)造性的滿(mǎn)足。”他說(shuō)，在傳統(tǒng)的嬰童用品店，可能一個(gè)月去兩次，就能滿(mǎn)足需求，但孩子王是一站式的，衣、食、住、行、玩、教、學(xué)一應(yīng)俱全，就像一個(gè)母嬰Mall。“也相應(yīng)拉高了頻次，比如說(shuō)，送孩子上早教一周就要來(lái)兩三次，而想玩游樂(lè)場(chǎng)的孩子，可能天天都來(lái)。”

　　獨(dú)特的上崗要求

　　暑假里，河西萬(wàn)達(dá)的孩子王門(mén)店中，參加夏令營(yíng)的孩子們正在學(xué)習(xí)“握手”，而每天都有的歡樂(lè)時(shí)光，讓大家一起做游戲。在7000平方米的營(yíng)業(yè)空間中，有從負(fù)1歲(孕期)到14歲孩子需要的各種產(chǎn)品，同時(shí)包括針對(duì)媽媽的孕期、產(chǎn)后恢復(fù)、幼兒教育的課程，還有針對(duì)孩子的早教、鋼琴、舞蹈、才藝培訓(xùn)，再加上游樂(lè)場(chǎng)、兒童攝影，形成了兒童成長(zhǎng)一站式解決方案。

　　“某種意義上，我們不光是個(gè)零售商，還是一個(gè)孩子成長(zhǎng)的一站式解決方案提供者，是線(xiàn)上和線(xiàn)下之間的融合。”徐偉宏給孩子王的服務(wù)下了一個(gè)精確的定義。提供“體驗(yàn)”，讓家長(zhǎng)們找到自己要的“圈子”，這是一種全新的理念。

　　僅僅一個(gè)體驗(yàn)，孩子王就進(jìn)行了三個(gè)層次的解構(gòu)：產(chǎn)品層面由供應(yīng)鏈部門(mén)負(fù)責(zé);品牌由市場(chǎng)部負(fù)責(zé);而客戶(hù)關(guān)系維護(hù)由經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)，這個(gè)獨(dú)特的部門(mén)負(fù)責(zé)“取悅”客戶(hù)，在若干上崗要求中，有一個(gè)引人注目需要會(huì)跳三個(gè)孩子的舞蹈。