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指導價格浮出水 6折童裝還是貴

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2012年06月28日 11:12  來源:中嬰網(wǎng)

  “六·一”兒童節(jié)買了件6.1折的童裝,回家后卻發(fā)現(xiàn)標簽上還有一張“廠商指導價”的標簽,竟比折扣價還要便宜。消費者陳女士發(fā)現(xiàn)后憤怒不已,“到底是在騙我還是在氣我?”。6月4日,陽信縣消費者協(xié)會勞店分會調(diào)解一起因購買童裝引發(fā)的消費糾紛。

  陳女士家住陽信縣勞店鎮(zhèn),“六·一”兒童節(jié)當天陪女兒參加完學校的慶;顒雍螅惻肯虢o孩子買條裙子。在某童裝店,陳女士一眼相中了一件某品牌裙子,樣式新穎,還打六一折,就花了78元買下來作為節(jié)日禮物送給孩子。當天晚上拆卸商標吊牌時,無意中發(fā)現(xiàn)裙子標牌上的價格條碼翹起一角,便順手撕了下來,令陳女士想不到的是:條碼下面竟又現(xiàn)出一個標有“廠商指導價68元”的價格條碼。一件衣服咋還兩個價格條碼,6.1折的裙子居然比廠商指導價還高10元,這下陳女士感覺自己受騙了。第二天下班后,陳女士就帶著裙子返回店里想討個說法。哪知店員卻一致表示,所有童裝都是按貨架上標價賣的,他們也不清楚為什么還有指導價。陳女士要求退貨,卻被店員以“促銷商品,概不退貨”為由拒絕了。看到店家就是不承認,陳女士一氣之下于找到縣消協(xié)勞店分會進行投訴。

  了解到陳女士的情況后,工作人員找到了該店家的店主核實情況。店主表示不知什么原因就這一件有指導價,可能是標簽出了錯。雖然商店是在進行打折促銷,商品無論打折到什么價格,都屬于“三包”范圍。該店店員所說的“促銷商品,概不退還”對消費者而言沒有法律約束力。后,在消協(xié)工作人員的調(diào)解下,店家為陳女士退了貨。

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