高端小家電價錢高保修短 消費者難鐘情

　　近年來，小家電行業(yè)以其技術(shù)門檻低、貼近生活等特點在夾縫中迅速崛起。如今的小家電已經(jīng)不是過去簡簡單單的“家電小弟”了，現(xiàn)如今我們生活的每個片段都離不開小家電，隨著人們越來越追求時尚和品位，一些價格高昂的“高端”小家電逐漸興起。

　　“仿生學(xué)”植物加濕器、“智能”電飯煲、納米粒子蒸面器、鉑金離子電吹風(fēng)、多功能制水機、智能聲波吸塵器……這些令人聞所未聞的高端小家電，打破了傳統(tǒng)小家電幾十幾百元的價位，動輒成千上萬，用消費者話說：“買個電飯煲能花個冰箱錢!”

　　對于消費者來說，功能多了是好事兒，這高端小家電如今雖然邁著“奢侈品”的步伐，卻也被很多消費者欣然接受，但是價高物美，功能繁多，維修又困難，令一些消費者很難“鐘情”。

　　熱捧“多功能”和“全智能”

　　近日，記者來到多家電器賣場，發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的小家電已經(jīng)退居二線，目前賣場內(nèi)受歡迎的要數(shù)一些“高端”小家電了。在采訪中，記者發(fā)現(xiàn)，很多“高端”小家電的功能非常智能化、人性化，如電飯煲可以語音提醒、手機預(yù)約;吸塵器擁有記憶功能并可在電池即將沒電前自行找到充電處充電，運用聲波自行吸塵工作;電暖器配備了加濕功能;豆?jié){機只需按相應(yīng)功能鍵就能做出適合孕婦嬰兒群體吃的更易消化的豆?jié){……

　　當然了，“高端”的功能肯定也有著同樣“高端”的價格，用消費者胡女士的話說：“買個剃須刀跟買個空調(diào)差不多了，買個電飯煲比買個冰箱還貴!”

　　據(jù)國美電器一位導(dǎo)購介紹，近日，“高端”小家電的銷售一直呈上升趨勢，但是大部分的消費者還是“看得多買的少”，主要是價格非常高造成的。

　　經(jīng)過觀察記者發(fā)現(xiàn)，大部分的消費者對“高端”小家電的“多功能”和“全智能”都表示出了強烈的興趣，愿意在一邊圍觀一下，聽一聽導(dǎo)購詳解，有消費者表示：“如果我家的電飯煲壞了，我可能會考慮買一臺，但是現(xiàn)在讓我買，我覺得不太值當。”而只有很少一部分消費者則表示：“太好了，是我理想的家電!”并且會在與其他小家電比對后，購買“高端”小家電。

　　目前很多企業(yè)都開始推出“高端”小家電產(chǎn)品，除了做豆?jié){機的九陽，記者發(fā)現(xiàn)賣場中美的、海爾、創(chuàng)維、長虹、海信等家電廠商也推出了各種高端小家電產(chǎn)品。導(dǎo)購告訴記者：“暑期來買小家電的很多，‘高端’小家電之前因為價格上面的局限銷路一直不如其他普通小家電那么好，但是現(xiàn)在也逐漸打開了銷路。”

　　保修時間太短不值當

　　目前市場上的“高端”小家電，價格相比傳統(tǒng)小家電高出近一倍，甚至更多。價格近萬元的變頻蒸立方微波爐，價格4000多元的冰箱型飲水機，1200多元的電飯煲，都是這類家電的典型代表。

　　有消費者認為：“小家電就是便宜順手就好，弄的太高端，壞了心疼，修起來麻煩，扔掉又舍不得，這不是花錢買累贅嗎!”的確，“高端”小家電因為本身的功能很多，所以一旦壞掉了，維修起來也非常麻煩，很多零件賣場本身根本就沒有。按照現(xiàn)行的規(guī)定，小家電的保修期只有一年，“高端”小家電雖然貴為“奢侈品”，依然是“小姐身子丫頭命”。

　　不過，目前有一些賣場也為“高端”小家電推出了“延保”服務(wù)，延長了小家電的保修期，但有消費者認為，這和“高端”小家電高昂的價格并不成正比。

　　由于相關(guān)行業(yè)標準尚未出臺，達到什么程度才算智能小家電，還沒有統(tǒng)一要求。消費者該如何選擇?就此問題采訪了有關(guān)專家。專家認為，選購智能小家電，先要搞清楚自己是否真正需要。許多消費者看好了小家電的種種功能，但買回家發(fā)現(xiàn)很少用得上，只好閑置一旁造成不必要的浪費，便利、健康、易用，應(yīng)該是購買的主要因素。

　　另外，購買時要讓銷售人員將所有功能展示一遍，了解智能家電的使用方法。目前高端小家電市場尚不規(guī)范，技術(shù)同質(zhì)化、不成熟的地方在所難免，熟悉要買的家電，才能物盡其用。