國內(nèi)鞋企應(yīng)重視消費(fèi)者的“綠色”需求

　　TV南德意志集團(tuán)(TVSD)亞太有限公司1月11日發(fā)布的一項(xiàng)調(diào)查表明，中國消費(fèi)者的“綠色”需求被低估。

　　這項(xiàng)名為“2010TVSD綠色指標(biāo)”的調(diào)查在中國、印度和新加坡進(jìn)行，次比較了家用電器、食品飲料和服裝鞋類三大行業(yè)的消費(fèi)者和企業(yè)對(duì)于綠色產(chǎn)品、服務(wù)、政策和認(rèn)證的態(tài)度。

　　調(diào)查顯示，盡管中國的城市消費(fèi)者和企業(yè)對(duì)綠色產(chǎn)品或服務(wù)的關(guān)注程度已經(jīng)很高，但仍有94%的受訪城市消費(fèi)者和88%的受訪企業(yè)認(rèn)為，“綠色”問題未來5年將更加突出。

　　“目前市場上的‘綠色’產(chǎn)品和服務(wù)種類相對(duì)有限。‘綠色’產(chǎn)品和服務(wù)不僅能幫助解決突出的環(huán)境問題，而且具有真正的商業(yè)意義。今后5年，這種情況將更加顯著。”TV南德意志集團(tuán)大中華區(qū)董事長兼席執(zhí)行官DirkvonWahl對(duì)中國經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)記者說。

　　50%：企業(yè)低估消費(fèi)者“綠色代價(jià)”意愿

　　與印度和新加坡相比，中國對(duì)“綠色”產(chǎn)品的關(guān)注度和需求都是高的。

　　調(diào)查顯示，在被調(diào)查的中國城市消費(fèi)者中，絕大多數(shù)(94%)愿意為明確被證明是“綠色”的產(chǎn)品和服務(wù)支付高昂的額外費(fèi)用(平均為多支付45%的費(fèi)用).

　　然而，僅有60%的中國企業(yè)認(rèn)為消費(fèi)者愿意為“綠色”認(rèn)證支付更多費(fèi)用，它們預(yù)期消費(fèi)者愿意多支付的額度為13%。

　　盡管在被調(diào)查的三大行業(yè)中，中國已有59%的企業(yè)生產(chǎn)或貿(mào)易“綠色”產(chǎn)品，但調(diào)查顯示，它們?nèi)匀晃茨苷�確評(píng)估城市消費(fèi)者此類需求的迫切性。多數(shù)企業(yè)沒有為盡量減少對(duì)環(huán)境的影響而制定相應(yīng)政策或準(zhǔn)則，或者沒有明確地傳達(dá)他們制定了此類規(guī)范。

　　DirkvonWahl認(rèn)為，總體而言，城市消費(fèi)者和企業(yè)對(duì)“綠色”問題的關(guān)注度已經(jīng)很高，但是企業(yè)似乎并未意識(shí)到城市消費(fèi)者的高度關(guān)注，也沒有注意到消費(fèi)者對(duì)“綠色”產(chǎn)品的需求和為此類產(chǎn)品多支付近50%的費(fèi)用的意愿。

　　“綠色”認(rèn)證意識(shí)：中國企業(yè)落后消費(fèi)者

　　調(diào)查表明，94%的中國城市消費(fèi)者認(rèn)為，獨(dú)立機(jī)構(gòu)頒發(fā)的“綠色”認(rèn)證對(duì)他們決定購買何種產(chǎn)品是“重要”的。這類標(biāo)準(zhǔn)在他們購買決策中的重要性甚至超過了價(jià)格。

　　然而令人意外的是，中國超過一半的城市消費(fèi)者認(rèn)可這樣的標(biāo)準(zhǔn)，而企業(yè)的這一比例僅為三分之一。

　　DirkvonWahl認(rèn)為，中國的城市消費(fèi)者對(duì)“綠色”問題的了解越來越深入，他們知道行動(dòng)的重要性。城市消費(fèi)者對(duì)獨(dú)立“綠色”認(rèn)證的認(rèn)知度高于企業(yè)，令人意外，尤其是考慮到需求如此明顯。

　　不過，“這種情況不會(huì)持續(xù)很久，企業(yè)的這種意識(shí)未來會(huì)很快趕上。”DirkvonWahl認(rèn)為，越來越激烈的市場競爭將使企業(yè)意識(shí)到，擁有綠色證書，才能夠與其他公司、其他產(chǎn)品形成差異化，從而脫穎而出。

　　誰應(yīng)帶領(lǐng)解決“綠色”問題存在分歧

　　當(dāng)被問及誰應(yīng)帶領(lǐng)解決“綠色”問題時(shí)，約一半城市消費(fèi)者認(rèn)為應(yīng)從個(gè)人做起，依靠公眾的力量解決;而75%的企業(yè)表示，政府應(yīng)推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展和企業(yè)社會(huì)責(zé)任的舉措。絕大多數(shù)企業(yè)還指出，行業(yè)和政府法規(guī)是它們實(shí)施社會(huì)責(zé)任和可持續(xù)發(fā)展準(zhǔn)則的主要原因。

　　DirkvonWahl認(rèn)為，單個(gè)公司一般都不會(huì)有壟斷的、行業(yè)主導(dǎo)的市場地位，很難個(gè)別地推動(dòng)綠色發(fā)展。政府和行業(yè)協(xié)會(huì)需要根據(jù)市場情況制定一些標(biāo)準(zhǔn)。

　　“消費(fèi)者是終驅(qū)動(dòng)者，決定產(chǎn)品要不要綠色、綠色到什么程度。公眾對(duì)環(huán)保問題的關(guān)注日益增強(qiáng)，將加速政府和行業(yè)完善綠色標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。”DirkvonWahl說。

　　他還建議，很多綠色問題不是某一個(gè)政府部門甚至一國政府可以解決的，需要相關(guān)行業(yè)共同解決以及國際間的合作和協(xié)調(diào)。