業(yè)務資本雙推動 打造可視化黃色小鴨

　　當嬰童用品供應商與上市資本實現(xiàn)對接的時候，相視一笑的故事發(fā)生了，原來大家的需求是那么的一致。黃色小鴨在面對自身發(fā)展需要和上市道路上，一致地發(fā)現(xiàn)了一個“可視化”公司的重要性。

　　伴隨著中國獨生子女一代進入適齡哺育期，越來越多的家庭開始面對四個隔代老人一個寶貝孩子的情況。從父母到老人對孩子的愛都在加倍，與此同時，近年來中國嬰童用品市場也在發(fā)展和壯大。而在這場角逐過程中，各家按照完全不同的商業(yè)模式創(chuàng)新著自己的發(fā)展道路。

　　喜多從超市起家鋪貨，而后逐步通過麗家寶貝、樂友等連鎖幼兒用品專業(yè)賣場等“圈地”;德國品牌NUK則一直選擇高端發(fā)展，除了通過幼兒用品賣場外，還會在各種大型商場建立自己的專柜，甚至專賣店。

　　起源中國臺灣的知名嬰童服飾與用品企業(yè)黃色小鴨進入中國大陸市場耕耘十年，選擇了一條步步為營的穩(wěn)定路線，在產(chǎn)品上一直奉行高端路線，采用好的材質(zhì)和技術(shù)為“寶寶們”提供利于成長健康的用品，及不傷害皮膚的服裝;而在銷售上，在一二線城市采用以大型商場建立高規(guī)格的專賣店和專柜為主，而在三線城市及沒有鋪蓋到的區(qū)域，以批發(fā)給當?shù)氐膶�業(yè)零售商的模式經(jīng)營。

　　業(yè)務資本雙催動

　　通常在大家的想象中，寶寶服飾和用品并沒有成人的那么復雜，沒有那么明顯的潮流走勢，也沒有那么多不同的尺寸型號和需求，經(jīng)營過程中似乎較為容易。但恰恰相反，一直以來，寶寶的關注度就是要超過成人，就連經(jīng)營寶寶用品依然。

　　先產(chǎn)品復雜度高，任何成人服飾或者某類用品商都是專注在同一領域發(fā)展，而嬰童品牌則是“媽媽們”選擇一家品牌后，相當多的寶寶用品就會選擇這一品牌旗下的產(chǎn)品。無論是黃色小鴨還是NUK等品牌，都是從服裝、到奶瓶，到寶寶車，到寶寶護膚品、洗發(fā)水等等全線經(jīng)營。這種頗有“跨業(yè)態(tài)”的管理復雜度可想而知。

　　對于多數(shù)嬰童用品企業(yè)實際上更像是一個品牌經(jīng)營商，即：用一個品牌以及其凝聚起來的健康標準體系，打動媽媽的心理后，通過全線經(jīng)營幼兒產(chǎn)品來獲得大效益。但這種媽媽們的消費心理，推動了供應商的商業(yè)模式發(fā)展，也帶來了企業(yè)的很多經(jīng)營難點。

　　而且，面向高端發(fā)展，鋪貨在各大高檔商場，都是，黃色小鴨如何有效地利用每一寸專柜的面積都是營銷節(jié)儉的一大課題。種類這么多、型號又多，而任何一個品種都不能在黃金商場存貨太多，這就需要黃色小鴨必須建立起一套非常靈敏的營銷可視化系統(tǒng)，以利于及時補貨。

　　“我們不能讓一位媽媽等待超過一周，如果再長，媽媽會轉(zhuǎn)向其他品牌”，黃色小鴨副總經(jīng)理詹志明介紹道。

　　隱隱約約，黃色小鴨開始意識到自己的業(yè)務需求。那就是能讓制造和物流供貨端，隨時按天看到營銷端的情況。一個可視化的需求隱隱約約開始呈現(xiàn)。而當公司因為要上市，敲開證券監(jiān)管大門后，不由得撲哧一笑，原來業(yè)務需求就是資本市場的需求。

　　由于臺灣總公司臺凌集團整體上市，證券監(jiān)理部門向臺凌提出了嚴格的業(yè)務財務管理要求，必須實現(xiàn)準確及時交付財務報告。

　　綜合業(yè)務和資本雙重需求，臺凌集團給黃色小鴨設定了明確的目標，那就是“五日交報表”。而在營銷業(yè)務端，大規(guī)模設置POS機，通過聯(lián)網(wǎng)以短24小時的時間為界，及時了解商場專柜和專賣店的銷售情況。一個可視化的營收端規(guī)劃，開始在黃色小鴨籌備建立。

　　公司上市既是創(chuàng)業(yè)者們做大公司的好途徑，同時亦是對公司百年大計發(fā)展的一次梳理工作。由于證券監(jiān)理部門嚴格的財務管控制度，讓每一位上市者都不得不對旗下業(yè)務進行一場近乎嚴酷的考評。在這一場考核中，公司從管理到業(yè)務流程都會按照現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營規(guī)則進行完整的規(guī)范化梳理。

　　嬰童服裝用品行業(yè)的知名企業(yè)黃色小鴨，由于臺灣總公司臺凌集團整體上市的要求，近幾年對其業(yè)務進行了一場不小的規(guī)范化變革。其中近代表性的一點，通過信息化建設將黃色小鴨轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋�可視化的公司。就如同給公司管理高層每人帶上了一部X光機，隨時了解公司內(nèi)部情況。

　　用友U8 All-in-One打造可視化管理

　　于是一個可視化的店面銷售和庫存管理系統(tǒng)，成為了黃色小鴨發(fā)展的必須。經(jīng)過近幾年發(fā)展，黃色小鴨逐步建立起產(chǎn)供銷敏捷的協(xié)同運營體系。臺灣總部臺凌復雜產(chǎn)品制造，而產(chǎn)品渠道分銷和終端零售由黃色小鴨管理。同時黃色小鴨與臺凌通過單據(jù)協(xié)同共享業(yè)務信息。

　　先，黃色小鴨的產(chǎn)、供、銷緊密結(jié)合高度協(xié)同。臺凌負責產(chǎn)品制造，黃色小鴨負責產(chǎn)品渠道分銷和終端零售。兩者通過單據(jù)協(xié)同共享業(yè)務信息，臺凌企業(yè)計劃部門可以隨時了解成產(chǎn)環(huán)節(jié)的業(yè)務進程和市場銷售情況，據(jù)此調(diào)節(jié)生產(chǎn)計劃和銷售鋪貨計劃。從而供貨及時，產(chǎn)銷一體化。

　　此外，黃色小鴨的財務業(yè)務高度一體化管理。通過業(yè)務系統(tǒng)與財務系統(tǒng)的無縫集成，將業(yè)務數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為財務憑證，減少人為干預及出錯幾率，使每月5日看財報成為可能，為將來上市審計打下基礎。

　　另外，黃色小鴨掌控渠道，決勝終端。通過分銷零售系統(tǒng)實時掌握全國辦事機構(gòu)及門店的經(jīng)營、庫存、市場及客戶的變化。實現(xiàn)了動態(tài)可視化的庫存管理。為合理調(diào)配庫存、快速擴張終端提供可靠數(shù)據(jù)支持。

　　公司每年召開兩次訂貨會，以此預測市場動向并獲取訂單，作為制定生產(chǎn)、采購計劃和營銷策略的依據(jù)。這也是市場開拓、品牌宣傳和維護客戶關系的重要場合。訂貨會樣品與正式商品，訂貨會訂單與其他類型訂單分類管理，可進行自動轉(zhuǎn)換，避免無效商品及訂單累積對系統(tǒng)效能的影響。通過批量處理來完成樣品以及大批訂單的修改，可有效的管理訂單業(yè)務，分析市場效應，合理組織采購、生產(chǎn)和銷售。